TQ是業(yè)內(nèi)最大，也是成立最早的在線客服軟件公司，目前最新的TQ 7.0版已經(jīng)有向呼叫中心發(fā)展的趨勢(shì)，成為企業(yè)客戶認(rèn)同度最高的saas產(chǎn)品，有地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者SOHO中國(guó)，金融業(yè)的領(lǐng)軍者，中國(guó)平安等頂級(jí)客戶。但最近TQ遇到了一些麻煩事，就是模仿者一哄而上，不僅僅從產(chǎn)品上，而且在百度競(jìng)價(jià)中也頻頻李逵遇李鬼。

　　筆者按照TQ反饋搜索了一下，搜索TQ下載、TQ在線客服、TQ注冊(cè)等，均不能如愿以償?shù)脑谧钋懊嬲业较胍腡Q軟件，反而是其他幾家不太熟悉的公司。其實(shí)TQ的官方網(wǎng)站是 www.tq.cn，屬于國(guó)內(nèi)最短域名系列，由此也可見TQ的實(shí)力。

　　TQ的最新版本TQ7呼叫中心版，目前采用了低價(jià)營(yíng)銷策略，該免費(fèi)的版本一如既往的免費(fèi)，收費(fèi)版也推出了非常具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的套餐，比如1988元，包含了，一個(gè)坐席費(fèi)，600元400話費(fèi)，600元免費(fèi)電話回呼電話費(fèi)，免400號(hào)費(fèi)，功能使用費(fèi)等;3688更是包含了3坐席，1200元的400話費(fèi)，600元的免費(fèi)電話回呼電話費(fèi)，400號(hào)碼費(fèi)用等依然免除，這價(jià)格平時(shí)僅僅可能是3坐席全年月租費(fèi)而已。

　　作為老牌廠商，TQ的品質(zhì)已經(jīng)得到了眾多客戶的認(rèn)可，研發(fā)能力一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，與百度，QQ和阿里巴巴等同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)也毫無劣勢(shì)，與業(yè)內(nèi)眾多頂級(jí)企業(yè)一直是合作伙伴，如中企動(dòng)力，商易中國(guó)，HiShop等。他們經(jīng)過對(duì)比后，全都選擇TQ作為其聯(lián)合推廣合作伙伴。

　　互聯(lián)網(wǎng)信息因?yàn)榭梢噪S意發(fā)布等，目前魚龍混雜，筆者提醒用戶，下載，注冊(cè)TQ，可以盡量選擇TQ官方網(wǎng)站www.tq.cn，避免冒充的李鬼等。