transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；聯(lián)席總裁：牟田正明、神谷健志)旗下的獨(dú)資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱：transcosmos China；總部：中國上海；CEO：山下榮二郎；總經(jīng)理：岡田俊也)為配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，公司位于上海的總部自2024年1月29日搬遷至新址。

   

■關(guān)于transcosmos China(大宇宙中國)

成立時(shí)間： 2006年4月
員工總數(shù)： >5000人
業(yè)務(wù)范圍： 聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、一站式電子商務(wù)服務(wù)、整合營銷服務(wù)等
總部新址： 上海市長寧區(qū)凱旋路1388號長寧國際廣場T1棟902室
公司總機(jī)： 021-52564600(保持不變）
業(yè)務(wù)電話： 021-52564608(保持不變）

作為transcosmos在中國的全資子公司，transcosmos China為企業(yè)客戶提供聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)，以及電子商務(wù)、社交媒體等顧客觸點(diǎn)領(lǐng)域的商品銷售和顧客支持等服務(wù)業(yè)務(wù)。此外，公司還通過運(yùn)用近年來迅速發(fā)展的 AI 等數(shù)智化技術(shù)，提供 全方位的BPO(業(yè)務(wù)流程外包)服務(wù)，助力客戶提高企業(yè)競爭力。

對于此次搬遷，transcosmos China總經(jīng)理岡田俊也先生發(fā)表感言道：“transcosmos China注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展，公司通過積極改善職場環(huán)境，致力于讓transcosmos成為深受員工信賴和青睞，且能夠讓員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的企業(yè)。同時(shí)，transcosmos China將以新的辦公場所作為新一年的新起點(diǎn)，繼續(xù)努力為各方創(chuàng)造更多價(jià)值。我們將繼續(xù)堅(jiān)定不移地履行transcosmos在中國市場的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，與各方攜手謀求共贏！”

■transcosmos大中華區(qū)發(fā)展

transcosmos于1995年進(jìn)入中國，提供離岸服務(wù)，并于2006年在上海設(shè)立了第1家客戶聯(lián)絡(luò)中心，針對中國市場的企業(yè)客戶提供客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。隨著中國市場業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前，transcosmos已經(jīng)在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、內(nèi)江、昆山、鄭州、蘇州、臺(tái)北等共23個(gè)城市設(shè)有運(yùn)營中心和分公司，向中國及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、一站式電子商務(wù)、顧客體驗(yàn)、數(shù)字整合營銷、系統(tǒng)開發(fā)等廣泛的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。

※transcosmos是transcosmosinc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。

※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。

■關(guān)于transcosmos集團(tuán)

transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界27個(gè)國家的166家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。

transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/

transcosmosChina官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/