隨著國家政策對于線上教育的打壓，教育企業(yè)營銷獲客變得困難，如何加大線上引流力度，線索量直接翻幾十倍。那么多線索量，怎么跟進？難不成還是用人工一個個打回去？呼叫中心自動外呼機器人出現(xiàn)了。

你可能會說，招新的電銷回訪人員，可招人需要時間、培訓也需要時間，成本就不說了，大批線索轉(zhuǎn)化率也還不一定呢，這個時候直接鋪人力，是不是成本有點高？

呼叫中心自動外呼機器人可以幫助你完成初步的線索回訪，并且可以根據(jù)對方的回答進行篩選、標簽分層，自動幫你篩選出意向度較高的客戶，你再用人工去接，你覺得劃不劃算？

這筆賬肯定是劃算的，因為AI不會累，狀態(tài)也穩(wěn)定，且不需要人工記錄篩選，既省力，還能完成標準化工作。教育行業(yè)中的其他場景還有例如試聽課提醒、促銷活動通知，只要是一對多大批量的工作，都可以交給AI來完成。因為并不是說讓機器人完全代替人工工作，而是讓機器人完成那些標準化作業(yè)，人工就更有精力去完成那些更加需要個性化的事情。