transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；聯(lián)席總裁：石見浩一、牟田正明)發(fā)布《2022海外電子商務(wù)手冊》(出版：Impress株式會(huì)社；定價(jià)：2,500日元稅前，約130元人民幣)。transcosmos憑借在全球電商領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，匯編和整理了全球30個(gè)國家和地區(qū)的電子商務(wù)現(xiàn)狀及前景展望的最新數(shù)據(jù)。


■ 網(wǎng)羅全球30個(gè)國家和地區(qū)的電商市場及消費(fèi)趨勢。全球電商市場重回增長軌道，了解消費(fèi)新趨勢與潮流

自2020年，由于新型冠狀病毒在全世界的蔓延，受其影響B(tài)2C電商市場的發(fā)展一度放緩；2021年，B2C電商市場重回增長軌道，同比增長119%，達(dá)51,140億美元，創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)今后將以12.7%的年均增長率保持穩(wěn)步增長，到2031年將達(dá)到16.9萬億美元。隨著出境與出行限制的放寬，各國經(jīng)濟(jì)正在逐漸恢復(fù)至疫情前的水平。一方面消費(fèi)者呈現(xiàn)重新回歸實(shí)體店消費(fèi)的趨勢，另一方面電商用戶的數(shù)量對比去年增長了110%，達(dá)到約38億人。以電商新興國家為主的電商用戶規(guī)模正在迅速增長，同時(shí)線上購物也正在這些國家中興起和普及。

   

按地區(qū)劃分可見，包括中國在內(nèi)的亞太地區(qū)是全球最大的市場，約占全球總量的50%，用戶人數(shù)占總數(shù)的60%左右，繼續(xù)引領(lǐng)了全球電商市場的增長。2020年，電商市場在亞洲以外的地區(qū)呈負(fù)增長，但到了2021年，所有地區(qū)都達(dá)得了2位數(shù)的增長。預(yù)計(jì)今后各地區(qū)的市場規(guī)模仍會(huì)不斷擴(kuò)大，到2031年，亞太地區(qū)的市場分額將縮小至約40%。    

作為后疫情時(shí)代的增長戰(zhàn)略，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)加快提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，例如對物流和快商務(wù)進(jìn)行投資，采用網(wǎng)絡(luò)紅人開展市場宣傳，并運(yùn)用直播電商、元宇宙、NFT和Web 3.0等技術(shù)。同時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在發(fā)生巨大變化，由于物價(jià)上漲，消費(fèi)者變得更加節(jié)儉，也更加關(guān)注社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展等問題，如何快速應(yīng)對這些變化將成為決定企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。

■《2022海外電子商務(wù)手冊》整合了跨境電商及海外電商市場現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)       

本書收集了全球30個(gè)國家和地區(qū)的市場數(shù)據(jù)，為正在計(jì)劃進(jìn)軍海外市場或開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)提供參考。定量分析和總結(jié)了各個(gè)國家和地區(qū)的電商市場相關(guān)數(shù)據(jù)。書中包含了對各國電商市場的規(guī)模預(yù)測、不同地區(qū)電商市場的數(shù)據(jù)、跨境電商的市場規(guī)模及電商客群的變化、電商市場的數(shù)據(jù)排名、各國電商市場環(huán)境的對比表，還刊載了亞太、北美、拉美、歐洲、中東、非洲等主要的30個(gè)國家和地區(qū)的市場概況。匯編了必要的跨境電商數(shù)據(jù)，旨在幫助企業(yè)加深對全球電商市場的理解，并為企業(yè)制定電商戰(zhàn)略提供參考。

■ 關(guān)于transcosmos的電子商務(wù)支持服務(wù)    

為配合企業(yè)客戶拓展電子商務(wù)市場，transcosmos提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，向全球46個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者提供企業(yè)客戶的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。從電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建、運(yùn)營、訂單執(zhí)行(入庫、揀貨、包裝、發(fā)貨)、客戶關(guān)懷、互聯(lián)網(wǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析等電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)，到支持企業(yè)開展跨境電商、海外銷售、及通過transcosmos的電子商務(wù)渠道進(jìn)行商品銷售等，為企業(yè)客戶提供各種符合其需求的業(yè)務(wù)開展方式。此外，為確保在全球各大電子商城、電商網(wǎng)站、電商零售平臺進(jìn)行商品銷售，trancosmos與當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娚谭?wù)企業(yè)合作，強(qiáng)化海外銷售能力，在日本、歐美、中國、韓國、東盟、印度、拉美等國家和地區(qū)，提供企業(yè)客戶的商品和服務(wù)。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。

■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)

 transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界28個(gè)國家的172家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。