園區(qū)企業(yè)上海云翌通信科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“云翌通信”）成立于2012年，致力于向企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列語音通信產(chǎn)品，包括統(tǒng)一通信、智能呼叫中心、IP指揮調(diào)度、云平臺(tái)等產(chǎn)品及方案。

依托多年技術(shù)研發(fā)沉淀持續(xù)賦能客戶

云翌通信是國內(nèi)領(lǐng)先的IP融合通信解決方案提供商，其核心管理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)均為通信行業(yè)內(nèi)從業(yè)十年以上資深人士，在IP融合通信、行業(yè)應(yīng)用、云平臺(tái)等領(lǐng)域有著豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可為客戶提供創(chuàng)新型產(chǎn)品化、智能化、場(chǎng)景化解決方案。值得一提的是，云翌通信是上海市雙軟認(rèn)定企業(yè)、重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。

作為一家自主研發(fā)型企業(yè)，云翌通信始終堅(jiān)持通過產(chǎn)品創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價(jià)值，所有產(chǎn)品均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有高安全、高穩(wěn)定和高可靠性，助力客戶實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同、系統(tǒng)互聯(lián)互通。在產(chǎn)品研發(fā)方面，云翌通信秉承用戶思維，緊跟市場(chǎng)需求及客戶反饋，不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品和開發(fā)新產(chǎn)品。截至目前，云翌通信已成功為上萬家企事業(yè)單位提供通信解決方案，并憑借超高性價(jià)比以及全面定制服務(wù)贏得用戶一致認(rèn)可。

呼叫中心系統(tǒng)滿足企業(yè)差異化業(yè)務(wù)需求

順應(yīng)科技發(fā)展趨勢(shì)，云翌通信積極探索新技術(shù)與企業(yè)通信的融合，先后推出IPPBX電話系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、智能銷售系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、IVR智能分流系統(tǒng)等多款應(yīng)用通信領(lǐng)域產(chǎn)品。以呼叫中心系統(tǒng)為例，云翌通信MPCC呼叫中心基于獨(dú)立開發(fā)自有軟交換技術(shù)、核心模塊化構(gòu)架，通過集群和雙活機(jī)制實(shí)現(xiàn)大容量、高可用的呼叫中心系統(tǒng)，從容應(yīng)對(duì)高達(dá)萬線的峰值并發(fā)，為客戶提供行業(yè)領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)產(chǎn)品和構(gòu)架。其定制開發(fā)、私有化部署，安全性更強(qiáng)，量身定做的業(yè)務(wù)模塊與功能，可輕松滿足企業(yè)差異化業(yè)務(wù)需求。

如今，各行各業(yè)的國產(chǎn)化改造正如火如荼地進(jìn)行。云翌通信積極響應(yīng)，提早布局。MPCC呼叫中心產(chǎn)品進(jìn)行國產(chǎn)化研發(fā)適配后，已在統(tǒng)信UOS服務(wù)器操作系統(tǒng)V20上成功運(yùn)行，其系統(tǒng)功能、兼容性等表現(xiàn)良好。同時(shí)，該產(chǎn)品還在國產(chǎn)服務(wù)器、國產(chǎn)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上完成了CTI中間件的兼容性適配和穩(wěn)定運(yùn)行，已在政府、公安、消防等單位廣泛應(yīng)用，保障了政府及企事業(yè)單位等重要機(jī)構(gòu)核心通信業(yè)務(wù)的國產(chǎn)化要求。

一站式IP廣播對(duì)講解決方案功能全面

在行業(yè)通信領(lǐng)域，云翌通信研發(fā)推出廣播對(duì)講系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)、無人值守系統(tǒng)、廣播對(duì)講主機(jī)、調(diào)度控制臺(tái)等多種產(chǎn)品。以云翌通信IP廣播對(duì)講融合通信系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)基于NGN架構(gòu)而構(gòu)建，使用國際標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議，具有極好的兼容性和功能可擴(kuò)展性，是一款集成了“語音廣播+對(duì)講+多媒體控制臺(tái)”的整體解決方案，可靈活實(shí)現(xiàn)語音對(duì)講、廣播通知、背景音樂等功能，滿足不同行業(yè)調(diào)度需求。

與此同時(shí)，云翌通信IP廣播對(duì)講融合通信系統(tǒng)也已完成與國產(chǎn)主流操作系統(tǒng)、服務(wù)器、芯片等上下游產(chǎn)品的兼容適配，并與銀河麒麟高級(jí)服務(wù)器操作系統(tǒng)V10順利完成兼容性測(cè)試，實(shí)現(xiàn)高性能、安全穩(wěn)定地運(yùn)行，為企業(yè)客戶提供更安全的國產(chǎn)化替代方案軟件。在通信領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，云翌通信將繼續(xù)堅(jiān)持“客戶至上，以人為本，不斷創(chuàng)新”宗旨，外抓服務(wù)質(zhì)量，內(nèi)保團(tuán)隊(duì)建設(shè)，助力我國融合通信技術(shù)全面化發(fā)展。