大唐網(wǎng)絡(luò)人工智能最新產(chǎn)品——小唐AI，今天我們通過幾組數(shù)據(jù)，幾個(gè)對話場景，展示一下小唐AI值得你pick的地方。

　　一些數(shù)據(jù)

　　讓你了解小唐AI的技術(shù)優(yōu)勢

　　語音識別精準(zhǔn)擁有領(lǐng)先的語音識別技術(shù)，語音識別準(zhǔn)確率已經(jīng)超過98%。

　　具有自我學(xué)習(xí)迭代優(yōu)化能力通過定位和歸類客戶的高頻關(guān)注點(diǎn)，可不斷自我完善，采用靜默坐席模式，快速訓(xùn)練，持續(xù)優(yōu)化話術(shù)。

　　采用全自主研發(fā)的算法模型自主研發(fā)的DNN（深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練）、NLP（自然語音處理）模型以及深度學(xué)習(xí)語義理解算法，可精準(zhǔn)識別用戶性別，感知用戶情緒。

　　強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘能力通過對錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示，利用關(guān)聯(lián)語義索引，構(gòu)建業(yè)務(wù)主題并分類建模，可對業(yè)務(wù)主題進(jìn)行深度鉆取和挖掘。

　　400%：我們?yōu)橛脩籼嵘?/span>400%的邊際收益

　　300%：銷售業(yè)績提升300%

　　12倍：我們?yōu)橛脩籼嵘?/span>12倍時(shí)間利用率

　　78%：為用戶節(jié)約78%的人力成本

　　50%：用戶管理成本整體下降50%

　　40%：為用戶提升40%的服務(wù)滿意度

　　一些場景：

　　讓你了解小唐AI

　　無感知人機(jī)對話的能力

　　教育場景邀約參加教育培訓(xùn)課程，英語培訓(xùn)課程體驗(yàn)等。

　　一些能力

　　讓你了解小唐AI的能力優(yōu)勢

　　用戶意向識別能力采用行業(yè)頂尖的語音識別、語義理解技術(shù)，能準(zhǔn)確聽懂并理解用戶意圖。

　　對話打斷語義復(fù)聯(lián)能力強(qiáng)大的語義反饋功能確保對話中用戶提出疑問時(shí)，給予及時(shí)應(yīng)答，保證對話正常進(jìn)行。

　　自動應(yīng)答能力真人語音交互，智能識別用戶意向，準(zhǔn)確反饋?zhàn)罴褢?yīng)答，與真人體驗(yàn)無異。

　　自動記錄通話錄音、識別文本自動存取，用戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動標(biāo)出。

　　小唐AI已為教育、金融保險(xiǎn)、汽車等行業(yè)機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)獲客、高效回訪等服務(wù)，有效提升客戶觸達(dá)率和客戶意圖識別率，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率，通過人工智能降低人力成本。

　　大唐高鴻是國內(nèi)知名的呼叫中心服務(wù)提供商，在全國多處建有呼叫中心服務(wù)外包運(yùn)營基地，形成了集自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品、先進(jìn)云平臺、專業(yè)外包服務(wù)于一身的聯(lián)絡(luò)中心全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營，先后獲得“全國呼叫中心龍頭企業(yè)”、“中國呼叫中心示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號，為電信運(yùn)營商、廣電運(yùn)營商、寬帶運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、快消連鎖、旅游票務(wù)、交通出行、政府及公共服務(wù)等近20個(gè)行業(yè)、1000余家企業(yè)提供服務(wù)支撐。

　　大唐高鴻積極響應(yīng)國家扶貧產(chǎn)業(yè)政策，聯(lián)合多家央企對口幫扶貧困縣，通過互聯(lián)網(wǎng)帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧、精準(zhǔn)扶貧、科技扶貧。2018-2022年，將以河南沈丘為中心，輻射東三省、西北、西南、華北、華中、華南六大片區(qū)，在全國建設(shè)22個(gè)呼叫中心服務(wù)外包基地，坐席規(guī)模超過1.5萬，為廣電、通信、金融保險(xiǎn)、政府、公共事業(yè)、教育、汽車、電商等行業(yè)客戶提供呼叫中心系統(tǒng)、場地和人員資源。