現(xiàn)代人的生活中,電腦幾乎是必需品,打字也成了每天必做的事情。而在美樂家的員工們,尤其是呼叫中心的同事們,每天很長(zhǎng)一段時(shí)間都是坐在電腦前,不停地敲擊著鍵盤。他們不僅要接聽客戶電話,耐心回答與詢問,還要盡可能全面地記錄下顧客的意見與需求。這種手腦并用的工作方式對(duì)他們的打字水平也帶來了挑戰(zhàn)。為活躍辦公室氣氛,同時(shí)也能進(jìn)一步驗(yàn)證、提高工作效率,增強(qiáng)員工培養(yǎng)專業(yè)技能的意識(shí),更好地提高顧客的滿意度,美樂家在上海和南通兩地精心策劃了一場(chǎng)打字競(jìng)技比賽,希望員工們能在平時(shí)忙碌的工作中感受到輕松,同時(shí)也能比拼一下大家的打字水平。
為了增加比賽的趣味性,美樂家的成員們精心策劃了多個(gè)競(jìng)技環(huán)節(jié)。本次打字競(jìng)賽共分為3個(gè)階段,每5位正式隊(duì)員和2位后補(bǔ)隊(duì)員組成一個(gè)隊(duì)伍,大家需要進(jìn)行10分鐘接力共同努力錄入完一篇文章。最開始的初賽以及半決賽僅僅是單一的英文打字,隨著比賽的進(jìn)行,難度也逐漸提升,在最終的決賽則升級(jí)為了包含文言文、英文、數(shù)字以及各種標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等等多種元素的打字。美樂家的員工們對(duì)這個(gè)競(jìng)賽也充滿了興趣,數(shù)百人都參與到了此次打字競(jìng)賽中,大家摩拳擦掌躍躍欲試,懷著激動(dòng)地心情和必勝的信念參與到了比賽之中。為了讓自己的隊(duì)伍更有特色,讓人一眼就記住,大家還給自己的隊(duì)伍起了一個(gè)又一個(gè)十分有趣的名字,有“老司機(jī)飚車隊(duì)”、“地表最強(qiáng)娘子”、“愛妃的養(yǎng)心殿”等等。為了不耽誤大家的正常工作,組織人員貼心地選擇了大家的空閑時(shí)間進(jìn)行這場(chǎng)活動(dòng),前前后后一共用了20天,為了能獲得更好的成績(jī),還有人選擇利用自己的休息時(shí)刻苦練習(xí)??吹贸鰜泶蠹叶际种匾曔@次的比拼,到了正式比賽之時(shí),每個(gè)參與者也都全身心投入到了打字之中,大家專心致志地坐在自己的位置上,指尖在鍵盤上跳躍,清脆的噼啪聲此起彼落,在安靜的辦公室里,尤為悅耳。各參賽選手全神貫注、目光如炬、手下生風(fēng),競(jìng)技場(chǎng)上好不熱鬧。
本次打字競(jìng)技比賽不僅有效地訓(xùn)練了大家的打字水平,也給大家在枯燥的工作之余帶來了樂趣,做到了勞逸結(jié)合,在今后的工作中,大家也會(huì)更加努力,為美樂家的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!