8月10日，湘潭市市大數(shù)據(jù)核查組對全市疫苗接種人群進行了一次數(shù)據(jù)篩查比對，數(shù)據(jù)篩查結果表明岳塘區(qū)仍有129283名居民未接種疫苗，針對這一情況，岳塘區(qū)嚴格落實市委市政府要求，立足全區(qū)防控形勢、對標對表接種目標任務，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)篩查和電信AI外呼系統(tǒng)精準追蹤未接種疫苗居民，大大提升對疫苗接種人群的篩查效率及準確率，有效緩解社區(qū)疫情排查及防疫壓力。

　　一是“雙管齊下”，精準梳理未接種第一劑疫苗接種人群。面對129283條未接種疫苗人群數(shù)據(jù)核查任務，岳塘公安分局抽調網(wǎng)安、刑偵、治安等擁有大數(shù)據(jù)高級權限的46名民警組成專職數(shù)據(jù)核查組，同時聯(lián)合中國電信湘潭分公司，充分運用公安大數(shù)據(jù)和通信大數(shù)據(jù)，對該批數(shù)據(jù)進行批量篩查、去重、比對和完善，最終得到有效數(shù)據(jù)94794條，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面掌握轄區(qū)實有人口疫苗接種情況提供數(shù)據(jù)支撐。

　　二是讓“人工跑”變“數(shù)據(jù)跑”，進一步減輕基層負擔。通過與中國電信湘潭分公司合作，運用AI外呼系統(tǒng)自動呼叫目標人群電話，根據(jù)提前設置的外呼話術智能判斷和分類反饋，后臺對收集到的信息進行自動分類、統(tǒng)計和匯總，精準鎖定和收集居民疫苗接種信息，大大減輕基層工作人員和網(wǎng)格員人工撥打電話和上門掃樓的負擔、節(jié)省了寶貴的工作時間。8月10日，岳塘區(qū)書院路街道先行開展AI外呼試點，當天外呼共3396戶，未接通1072戶，接通率為59.43%，不能識別客戶說話的內容或客戶沒有應答的103戶，識別率為95.57%，AI外呼有效率56.8%。通過一次外呼鎖定的未接種用戶將近500戶。據(jù)統(tǒng)計，8月11日書院路街道約有200人通過AI外呼提醒前往方艙接種點接種疫苗。8月11日，岳塘區(qū)在全區(qū)范圍運用AI外呼系統(tǒng)，截至8月11日12:00，通過AI外呼7946戶，其中已應答6493戶，無應答1453戶，成功率81.7%。住址在岳塘區(qū)的已應答用戶為3740戶，已接種疫苗的有1855戶，未接種疫苗的1378戶。針對兩次呼叫未接的居民，推送短信提醒。8月11日晚，對1378個未接種疫苗人員名單已推送至各鎮(zhèn)街村社精準上戶動員，做到有的放矢，不斷挖掘未接種人員存量。

　　目前，AI外呼系統(tǒng)預計每天語音撥打達5萬余人次，將在8月12日前完成第一批94794戶的外呼通知目標。利用AI新技術，極大地提高了岳塘區(qū)疫苗接種篩查效率和宣傳告知效率，促使未接種人群及時接種，有效支撐疫情防控工作，做到轄區(qū)居民“人人盡知、應接盡接”。下階段，岳塘區(qū)將運用AI外呼系統(tǒng)助力重點人群疫情防控政策宣傳等防疫工作。