暴雨災情未平,臺風“煙花”又起。平安95511客服熱線針對河南暴雨災情啟動“智能應災系統(tǒng)”,7*24小時不間斷響應客戶需求,目前已受理車險報案58199件,財產險報案890件,意健險報案116件;針對臺風“煙花”,95511客服已提前部署,全力做好應對準備。
據(jù)中央氣象臺預測,今年6號臺風“煙花”預計將于25日白天在浙江沿海登陸,預計登陸時強度為臺風級或強臺風級(13-14級)。
平安金服已針對臺風“煙花”提前部署,95511客服中心將通過“智能應災系統(tǒng)”,針對臺風路徑地區(qū)來電開通語音提示,同步簡化業(yè)務流程、調整報案派工流程、簡化救援業(yè)務操作,布控超過1100+人力上線,確保保險報案電話有“呼”必應。
如遇到險情,確保人身安全是第一位。如需保險報案或救援,可隨時撥打平安95511客服熱線,我們7*24小時在您身邊!