近日，商務部發(fā)布了2020年服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況：杭州服務外包出口規(guī)模達554.1億元，連續(xù)兩年位列全國第二位。深讀數(shù)據(jù)背后，服務外包正成為杭州擴大對外開放、實現(xiàn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，是杭州經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎。

　　所謂服務外包，就是企業(yè)把自己非核心的業(yè)務交給第三方去做，而自己專注于研發(fā)、創(chuàng)新等核心業(yè)務。

　　“依托數(shù)字之都的優(yōu)勢，杭州新一代信息技術(shù)外包成為服務外包出口增長的主力軍?！焙贾菔猩虅站址Q(mào)處相關(guān)負責人介紹。據(jù)統(tǒng)計，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算和物聯(lián)網(wǎng)服務外包離岸執(zhí)行額，占全市總額的　25.4%。?？低?、宇視科技、電魂、中南卡通、先臨三維等一批服務外包骨干企業(yè)正不斷涌現(xiàn)。

　　在疫情之下，設計、研發(fā)、生物醫(yī)藥等服務出口也展現(xiàn)出強勁活力，研發(fā)服務出口52.8億元，同比增長48.1%；其中醫(yī)藥、生物技術(shù)研發(fā)服務同比增長145.2%。2020年杭州以服務外包為主要方式的數(shù)字服務貿(mào)易進出口額1696億元，占全省的94%。

　　一方面豐富優(yōu)化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，另一方面不斷拓寬市場。杭州服務外包產(chǎn)業(yè)在鞏固美日歐等傳統(tǒng)市場的同時，也持續(xù)開拓新市場。據(jù)悉，“一帶一路”沿線國家和地區(qū)是杭州最大的發(fā)包市場，占全市總額的23.8%。

　　2020年，杭州市承接了來自178個國家和地區(qū)的離岸服務外包業(yè)務，比2019年增加5個。

　　與此同時，杭州市支持服務外包企業(yè)、園區(qū)專業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化發(fā)展。通過服務外包示范園區(qū)建設，實現(xiàn)集聚發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，高新區(qū)（濱江）物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園已入選首批國家數(shù)字服務出口基地，累計認定了20個服務貿(mào)易示范園區(qū)、104家示范企業(yè)和51家成長型企業(yè)，培育形成了31個服務貿(mào)易、服務外包公共服務平臺。

　　接下來，杭州市將以新一輪全面深化服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點為抓手，修訂加快服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展相關(guān)政策，加大對企業(yè)服務出口的支持力度，全面提升公共平臺服務能力，加快構(gòu)建資源集聚、重點突出、統(tǒng)一高效的公共服務體系，利用數(shù)字貿(mào)易先行示范區(qū)建設、國家數(shù)字服務出口基地落地杭州的契機，培育一批以新一代信息技術(shù)為核心的新業(yè)態(tài)集聚園區(qū)、出口基地，大力培育企業(yè)自主品牌、實施市場多元化戰(zhàn)略，鼓勵開展“走出去”跟隨服務。