面對后疫情時期分散、隔離、數(shù)字化的經(jīng)營需求,商企用戶對于語音呼叫和通信聯(lián)系的剛需也必須面對移動化、數(shù)字化、輕量化的轉(zhuǎn)變,從市場推廣、媒體傳播、廣告投放,到電話咨詢、商務解答、售后回訪等方面,廣大中小企業(yè)迫切需要滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“一站式企業(yè)云呼叫中心解決方案”的產(chǎn)品。
優(yōu)音云坐席在阿里釘釘(DingTalk)PC端首頁
優(yōu)音云坐席是基于阿里釘釘(DingTalk)的“一站式企業(yè)云呼叫中心”微應用產(chǎn)品,專為中國企業(yè)打造、幫助中國企業(yè)為企業(yè)客戶提供云端坐席呼叫與回訪能力,配置海量碼號資源,解決高效觸達客戶,提升商機轉(zhuǎn)化效率等問題,無需硬件設備,無需安裝部署,只需在阿里釘釘(DingTalk)內(nèi)打開使用即可。
優(yōu)音云坐席在阿里釘釘(DingTalk)PC端管理頁面
阿里釘釘(DingTalk)與優(yōu)音通信合作共創(chuàng)的優(yōu)音云坐席,最適合需要輕量級解決“一站式企業(yè)云呼叫中心”運營與管理需求的中小企業(yè),基于優(yōu)音通信豐富的號碼資源和釘釘微應用的輕量級應用,高效提升企業(yè)呼叫、咨詢、解答、回訪以及商機管理和智能遴選等數(shù)字化通信管理需求。優(yōu)音云坐席完全根植于阿里釘釘(DingTalk)生態(tài),業(yè)務、應用、運營、管理完全基于阿里釘釘(DingTalk),高效解決移動化、碎片化的管理需求。
優(yōu)音云坐席作為阿里釘釘(DingTalk)企業(yè)服務平臺的微應用產(chǎn)品,充分靈活可擴展的彈性服務提升各類型企業(yè)的通信能力、呼叫咨詢、售后回訪、商機管理、智能分析、質(zhì)檢管理等,加速企業(yè)整體商業(yè)經(jīng)營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,是目前國內(nèi)領(lǐng)先的“一站式企業(yè)云呼叫中心”產(chǎn)品,助力我國商企在后疫情時期迅速實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)字化升級,推動國內(nèi)經(jīng)濟雙循環(huán)戰(zhàn)略發(fā)展。