在最新的Frost&Sullivan（弗若斯特沙利文咨詢公司）報告中，Verint在人力資源管理、質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析三個領(lǐng)域的亞太地區(qū)市場占有率排名第一，該排名覆蓋云端和私有化部署。該報告還將Verint聯(lián)絡(luò)中心優(yōu)化方案評為年度最佳解決方案。
這是該報告首次在解決方案私有化部署收入以外同時統(tǒng)計云端收入，該排名顯示了在企業(yè)加速轉(zhuǎn)型到云端聯(lián)絡(luò)中心過程中，Verint在市場中依然保持了領(lǐng)導(dǎo)地位。
