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在“體驗(yàn)至上”的主題下，Avaya將展示改善工作流程和客戶體驗(yàn)的解決方案，幫助企業(yè)和員工提前感受新的辦公模式。
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在GITEX上，參觀Avaya展位和虛擬展位的參會(huì)者們將會(huì)看到Avaya OneCloud技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用落地案例。
Avaya參加 GITEX科技周
日前，Avaya宣布將參加2020年GITEX科技周，屆時(shí)，Avaya
將展示全新的解決方案，這些解決方案可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代下的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，同時(shí)也會(huì)讓各類組織做好迎接未來新辦公模式的準(zhǔn)備。
GITEX科技周，是2020年全球唯一能夠親臨現(xiàn)場(chǎng)的科技展，Avaya不僅在線下開啟了體驗(yàn)展位，還將在數(shù)字平臺(tái)GITEX
Unlimited上參展，讓遠(yuǎn)程的參會(huì)者們可以在家中或者辦公室中體驗(yàn)不一樣的樂趣。
在“體驗(yàn)至上”的主題下，Avaya所展示的技術(shù)都基于Avaya的多云生態(tài)系統(tǒng)，可通過所有平臺(tái)為客戶和為其服務(wù)的員工提供輕松、無縫和場(chǎng)景化的體驗(yàn)。
目前，全球的企業(yè)都正在努力應(yīng)對(duì)由新冠疫情所帶來的一系列挑戰(zhàn)和不穩(wěn)定因素。根據(jù)Avaya最新的“隨處工作”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于新冠疫情帶來的變化，72%的企業(yè)都在重新審視自身的整體商業(yè)模式，而重新考慮客戶體驗(yàn)的企業(yè)占比高達(dá)80%。
在GITEX上，Avaya將通過人工智能、自動(dòng)化和以創(chuàng)新賦能的解決方案相組合來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)創(chuàng)新未來的客戶體驗(yàn)中心和數(shù)字工作場(chǎng)所，并縮短其所需要的時(shí)間。
Avaya國(guó)際事務(wù)部總裁Nidal Abou
Ltaif表示：“世界正在努力適應(yīng)新的商業(yè)模式——GITEX科技周決定在2020年展會(huì)中采用混合方案更凸顯了這一事實(shí)。新冠疫情助推了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速前進(jìn)，人們也越來越清楚的意識(shí)到，需要更加注重每個(gè)平臺(tái)端口都提供令人難以置信的體驗(yàn)。我們將在GIETX上展示為什么說“體驗(yàn)至上如此重要”，不管是客戶或者員工的體驗(yàn)還是線上或線下面對(duì)面的體驗(yàn)。在未來的工作中，將這些體驗(yàn)作為重中之重是企業(yè)成功的關(guān)鍵。”
Avaya OneCloud
Avaya在GITEX上重點(diǎn)展示的核心業(yè)務(wù)是Avaya
OneCloud，它是一種獨(dú)特的混合交付架構(gòu)，可保護(hù)投資、防止中斷，并確保個(gè)性化云之旅中每個(gè)階段的多體驗(yàn)連續(xù)性。
在GITEX上，參觀Avaya展位和虛擬展位的參會(huì)者們將會(huì)看到Avaya
OneCloud技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用落地案例。以人工智能驅(qū)動(dòng)的工作流可以為員工提供基于數(shù)字化場(chǎng)景的難忘體驗(yàn)。展示還將向參會(huì)者們揭露如何通過360度可視化、方便共同瀏覽以及CRM集成等方式連接客戶和員工的解決方案。
同時(shí)，還將展示Avaya Spaces的最新創(chuàng)新，這是一款多合一的數(shù)字工作場(chǎng)所視頻協(xié)作平臺(tái)，在GITEX上，我們將感受未來醫(yī)療體驗(yàn)。
此外，來自中東和非洲地區(qū)的眾多客戶也將和Avaya一起展示醫(yī)療、教育、銀行和電信行業(yè)的創(chuàng)新。
Avaya將與Extreme Networks、Verint Systems Inc.、Semafone、Koopid、
Imperium、Calabrio、
IR和Nectar合作參展GITEX科技周。2020年12月6日至12月10日期間，可在迪拜世界貿(mào)易中心Zabeel大廳Z1-B10參觀Avaya展位，或通過GITEX
Unlimited平臺(tái)在線參展。
