國(guó)商信達(dá)天下（北京）資產(chǎn)管理有限公司成立于2015年11月06日，經(jīng)營(yíng)范圍包括數(shù)據(jù)處理服務(wù)；電信業(yè)務(wù)；呼叫中心業(yè)務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)及技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)黄髽I(yè)管理咨詢(xún)；財(cái)務(wù)信息咨詢(xún)；市場(chǎng)調(diào)查；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包、接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融知識(shí)流程外包。
國(guó)商信達(dá)天下（北京）資產(chǎn)管理有限公司呼叫中心特點(diǎn)：
-
軟電話條，強(qiáng)大的通話控制能力，實(shí)現(xiàn)置忙離席，軟電話外呼，呼叫隊(duì)列、在線狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控
-
外呼任務(wù)管理，多種任務(wù)分配方式，更加快捷高效的完成客戶(hù)回訪工作
-
監(jiān)控界面管理，班長(zhǎng)席可通過(guò)班長(zhǎng)界面監(jiān)控組員，隨時(shí)監(jiān)控座席狀態(tài)，避免長(zhǎng)時(shí)間置忙或振鈴接起過(guò)慢，實(shí)時(shí)提醒。
-
充分利用呼叫中心相關(guān)功能提高工作效率。
目前，系統(tǒng)已于5月8號(hào)正常上線并穩(wěn)定運(yùn)行。整體系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定運(yùn)行受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和用戶(hù)的好評(píng)。
