6月2日，隨州分公司成功開(kāi)通隨州市總工會(huì)云呼叫中心業(yè)務(wù)。該項(xiàng)目為隨州市總工會(huì)提供6個(gè)縣市區(qū)工會(huì)語(yǔ)音呼叫云解決方案，接入線(xiàn)數(shù)13線(xiàn)，帶來(lái)13線(xiàn)云呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展和1.56萬(wàn)元/年的收入，是全市首單云呼叫中心業(yè)務(wù)。

為確保該業(yè)務(wù)能夠短期內(nèi)迅速交付，隨州分公司一是深度解析客戶(hù)需求，為客戶(hù)量身定制解決方案；二是組織省公司和分公司專(zhuān)家進(jìn)行多輪割接方案研討；三是向省公司申請(qǐng)無(wú)合同先行開(kāi)通業(yè)務(wù)綠色通道；四是前端業(yè)務(wù)部門(mén)、后端維護(hù)部門(mén)密切配合，同步進(jìn)行業(yè)務(wù)受理和數(shù)據(jù)割接制作。多方支撐，快速響應(yīng)，在客戶(hù)指定時(shí)間點(diǎn)之前圓滿(mǎn)完成業(yè)務(wù)割接上線(xiàn)工作。

今后，隨州分公司將繼續(xù)堅(jiān)定不移執(zhí)行集團(tuán)“云改”戰(zhàn)略，全網(wǎng)融云、萬(wàn)企上云，以“云改”引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，占領(lǐng)信息化云服務(wù)的制高點(diǎn)。