辛苦積攢的客戶號碼，電話一打才知道大部分都無效；
經(jīng)常被客戶投訴電話騷擾；
和客戶聊了一次之后就沒了回音，沒法主動聯(lián)系上客戶；
其他客服記錄的客戶信息無法共享給我，反復(fù)確認(rèn)客戶嫌煩；
······
你是否也有這些問題亟待解決？

騰訊企點(diǎn)將在中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會上參與論壇分享，同時(shí)設(shè)有展臺，邀您一起探討智能云客服解決方案。

論壇演講嘉賓

梁佛木（Phourm Liang)  
騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品總經(jīng)理 
主要負(fù)責(zé)企點(diǎn)云客服產(chǎn)品策劃。深耕騰訊云客服產(chǎn)品十二年，具有豐富的云客服產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。始終秉持騰訊倡導(dǎo)的進(jìn)取創(chuàng)新精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過產(chǎn)品的不斷更新迭代，完成客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)化的閉環(huán)，提升客戶滿意度、為合作伙伴賦能。

梁先生將在現(xiàn)場做【騰訊企點(diǎn)智能云客服，企業(yè)的待客之道】的演講，與大家分享騰訊企點(diǎn)基于騰訊的大數(shù)據(jù)和社交平臺優(yōu)勢，如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道的客服溝通、高效進(jìn)行精細(xì)化客戶管理同時(shí)降低運(yùn)營成本提升銷售轉(zhuǎn)化。

演講時(shí)間與地點(diǎn)
4月8日  10:40-11:00
上海國際會議中心 華夏2廳  

現(xiàn)場活動
企點(diǎn)同時(shí)在現(xiàn)場設(shè)有展臺：展臺位置T2

我們將在T2展臺現(xiàn)場為您答疑解惑，關(guān)于智能云客服的一切，都可以前來與我們討論。騰訊企點(diǎn)為您提供教育/金融/物流/零售/互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的解決方案，通過騰訊云大數(shù)據(jù)支持，賦能企業(yè)升級智能客服，提升客服效率與質(zhì)量，降低運(yùn)營成本，提升銷售轉(zhuǎn)化。

我們將在現(xiàn)場進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動，關(guān)注騰訊企點(diǎn)微信公眾號即可獲得企點(diǎn)定制便利貼，更有機(jī)會參與抽獎(jiǎng)抱走豬年定制版企鵝公仔一只！
2000本企點(diǎn)定制便利貼，50只企鵝公仔，等你來領(lǐng)哦！

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