對于一家大型呼叫中心而言，客戶投訴率居高直接影響企業(yè)的效益和發(fā)展，客戶滿意度和員工滿意度的雙向平衡發(fā)展是重中之重又是難中之難。深圳大唐英加科技有限公司整合百度云、阿里云和科大訊飛的頂尖底層技術(shù)，并與中國移動10086錄音團隊合作，及時推出大唐百靈鳥A I虛擬客服，帶來智能客服解決方案！

這種解決方案能夠節(jié)省大量用于人力配備的時間，省去員工培訓和管理成本，固定成本等，

隨著技術(shù)不斷發(fā)展，呼叫中心和客戶服務(wù)整體上有很大改善和提升，讓人害怕的客服熱線已經(jīng)成為了歷史。

大唐百靈鳥A I虛擬客服，解決客服業(yè)諸多痛點！

大唐百靈鳥AI虛擬客服有：呼入服務(wù)、呼出服務(wù)兩個類型，

采用最先進的人工智能技術(shù)，綜合成本僅為傳統(tǒng)客服的1/10，一臺“大唐百靈鳥”，高效執(zhí)行簡單、重復的客服工作，無人為因素干擾，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，實現(xiàn)7*24小時不間斷服務(wù)，無論白天還是黑夜，大唐百靈鳥全天24小時無休，客戶貼心服務(wù)不間斷。

虛擬客服在垂直領(lǐng)域的固定場景下，達到代替人工座席的效果，嵌套在售后客服模塊中使用，為呼叫中心優(yōu)化語料庫，對70%以上的呼入問題做到虛擬客服應(yīng)答。

我們賦予AI虛擬客服更多的智慧，不是為了點綴生活，而是希望人工智能能幫助人類更好的生活、工作，解決商業(yè)場景中的高價值問題。

2018年結(jié)合公司自身技術(shù)積累和優(yōu)勢資源，AI虛擬客服不僅為政府機關(guān)、金融銀行、教育培訓、呼叫中心等行業(yè)提供應(yīng)用場景服務(wù)，又為各大運營商、電銷企業(yè)及適用行業(yè)提供人工智能+解決方案。

人工智能從各個環(huán)節(jié)變革企業(yè)客服領(lǐng)域，加速線上線下客服的智能化升級。

未來，隨著AI應(yīng)用逐漸深化，并滲透到企業(yè)經(jīng)營方方面面，為現(xiàn)有企業(yè)客服、管理、營銷體系帶來更多顛覆。

大唐百靈鳥AI虛擬客服，企業(yè)人工智能提效升級顧問，大唐百靈鳥與您共享億萬人工智能+ 廣闊市場。