嘉興平湖市是“兩化”深度融合國(guó)家示范區(qū)，2017年以來(lái)，平湖市扎實(shí)推進(jìn)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合，43個(gè)信息化重點(diǎn)項(xiàng)目通過(guò)立項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋多系統(tǒng)集成應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、質(zhì)量追溯等領(lǐng)域，17個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資6000多萬(wàn)元，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用日趨深入。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷類的沖擊，眾多行業(yè)需要呼叫中心作為載體發(fā)展，呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已覆蓋各個(gè)行業(yè)，無(wú)論是蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)還是最近炙手可熱的“現(xiàn)金貸”還是各種產(chǎn)業(yè)線上的售前售后，都會(huì)涉及到電話呼叫這塊，呼叫中心已然成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中最具規(guī)模、成長(zhǎng)最好、應(yīng)用最廣的重要產(chǎn)業(yè)。

　　以傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)為主的平湖，是以服裝、箱包產(chǎn)業(yè)、童車產(chǎn)業(yè)等的聚集地。浙江萬(wàn)聯(lián)眾恒企業(yè)管理有限公司在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，?chuàng)立千人大型電話呼叫中心，助力平湖傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　如果企業(yè)要單獨(dú)建立一個(gè)呼叫中心部門則會(huì)拖累發(fā)展，首先用人成本上漲、招聘成本、招聘流動(dòng)性、培訓(xùn)、人員管理、社保等等都是一大難題。

　　如果選擇浙江萬(wàn)聯(lián)眾恒企業(yè)管理有限公司電話呼叫外包，則能簡(jiǎn)化很多手續(xù)，降低成本。管理者相當(dāng)于擁有了一個(gè)人員、設(shè)備、專業(yè)齊全的服務(wù)部門，減少了人員和設(shè)備的支出，免去辦理各種瑣碎的員工錄用（退工）、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、住房公積金辦理等各種繁瑣的工作。

　　為企業(yè)節(jié)省大量辦公費(fèi)用，降低企業(yè)軟硬件資源支出，免去企業(yè)管理者相關(guān)人事管理流程中大量機(jī)械重復(fù)性的工作，使管理者能投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動(dòng)中。

　　2017年，浙江萬(wàn)聯(lián)眾恒企業(yè)管理有限公司逐漸將呼叫中心業(yè)務(wù)延長(zhǎng)布局，形成產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)局勢(shì)，進(jìn)入外包呼叫中心運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，分別在平湖、上海、安徽、山東等地建設(shè)和開(kāi)展呼叫中心外包業(yè)務(wù)。目前，公司在職員工總?cè)藬?shù)達(dá)到1000多人，其中浙江平湖已達(dá)400多人。

　　萬(wàn)聯(lián)眾恒企業(yè)管理有限公司的服務(wù)外包基地范圍正在逐年擴(kuò)大版圖，憑借著積累的資源優(yōu)勢(shì)，良好的體系建設(shè)和專業(yè)的服務(wù)管理，在客戶群中形成了良好的口碑。