樂(lè)視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司已經(jīng)從工信部領(lǐng)取到新的電信網(wǎng)碼號(hào)資源使用證書(shū),批準(zhǔn)用途為呼叫中心業(yè)務(wù)接入號(hào)碼。該號(hào)碼一旦被啟用,全國(guó)用戶即可更加便捷地享受到樂(lè)視的生態(tài)客服服務(wù)。屆時(shí),樂(lè)視客服熱線將統(tǒng)一改為95157。
據(jù)了解,目前樂(lè)視客服主要有“樂(lè)視網(wǎng)客服熱線4000300104”、“樂(lè)視TV 客服銷售熱線10109000”等幾部熱線。這對(duì)用戶在撥打和記憶上造成了一定麻煩,而在統(tǒng)一客服號(hào)碼后會(huì)更好幫助用戶記住號(hào)碼,同時(shí)也提升了樂(lè)視集團(tuán)的品牌價(jià)值。
樂(lè)視一直是在為打造生態(tài)而努力,涉足了包括互聯(lián)網(wǎng)視頻、電視、手機(jī)等多個(gè)行業(yè),得到了廣大網(wǎng)友的肯定,相信樂(lè)視在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上將越做越大。