日前，一個被稱為凈水界“滴滴模式”的全新第三方凈水器售后服務(wù)平臺——“浩優(yōu)服務(wù)家”的橫空出世引發(fā)凈水圈的轟動。一個行業(yè)內(nèi)的事件，一個新的平臺，為什么能引起凈水行業(yè)權(quán)威機構(gòu)、品牌商(經(jīng)銷商)以及消費者等多端的極大關(guān)注，甚至被譽為是凈水行業(yè)的革命?下面小編帶你5張圖看懂浩優(yōu)服務(wù)家。

Part1：浩優(yōu)服務(wù)家是什么

浩優(yōu)服務(wù)家是凈水行業(yè)首家倡導(dǎo)生活環(huán)境服務(wù)的專業(yè)第三方凈水售后服務(wù)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方式，整合服務(wù)資源和品牌數(shù)據(jù)，同時滿足凈水器品牌商、消費者、以及服務(wù)合伙人需求。

Part2：浩優(yōu)完美解決凈水品牌商(經(jīng)銷商)的售后痛點

專屬個性化CRM定制：

浩優(yōu)服務(wù)家為每個合作廠商個性化定制CRM系統(tǒng)，使其客戶、物料、訂單、售后服務(wù)可以跟浩優(yōu)服務(wù)家無縫對接。

專享呼叫中心：

浩優(yōu)為廠商提供獨有的400服務(wù)熱線、專享的365×24小時呼叫中心，統(tǒng)一標準化服務(wù)提升服務(wù)形象。

專業(yè)化倉儲物流管理：

浩優(yōu)服務(wù)家采用現(xiàn)行最先進的倉儲物流管理系統(tǒng)，有效的提升服務(wù)效率，降低品牌商、經(jīng)銷商的風(fēng)險。

擴大服務(wù)范圍：

浩優(yōu)服務(wù)家依托浩澤凈水直營售后，服務(wù)區(qū)域已覆蓋全國30個省，500多個市，1500多個縣，5000多個鎮(zhèn)，做到真正的全覆蓋。

降低服務(wù)成本：

浩優(yōu)統(tǒng)一專業(yè)的標準化服務(wù)，使服務(wù)整體優(yōu)勢加強，品牌商在降低服務(wù)成本的同時提高服務(wù)業(yè)績。

Part3：浩優(yōu)讓消費者的凈水孤兒機有家可歸

專業(yè)細致服務(wù)保障：

浩優(yōu)與中國質(zhì)量檢測協(xié)會凈水設(shè)備專業(yè)委員會共同建立“中國質(zhì)量檢驗協(xié)會凈水行業(yè)上海職業(yè)培訓(xùn)基地”，每一位工程師服務(wù)需經(jīng)過細致化的規(guī)范考核，確保服務(wù)專業(yè)化。

下單便捷 雙向互動：

浩優(yōu)服務(wù)家采用微信便捷下單，后臺即建立個人檔案，同時可全程跟蹤訂單狀態(tài)。服務(wù)后，用戶可對工程師進行評價，從而確保服務(wù)質(zhì)量。

極速服務(wù)響應(yīng)：

用戶下單后，浩優(yōu)服務(wù)家工程師7分鐘以內(nèi)搶單響應(yīng)，最快在24小時內(nèi)上門安裝，對于影響用戶用水的維修服務(wù)則會在8小時內(nèi)完成。

365×24全年全天服務(wù)：

浩優(yōu)服務(wù)家設(shè)有數(shù)千直營服務(wù)工程師、千人客服坐席的400服務(wù)熱線365×24小時保障客戶的服務(wù)質(zhì)量。

Part4：消費者如何在浩優(yōu)服務(wù)家一鍵下單

Part5：浩優(yōu)讓有夢想的服務(wù)合伙人成為創(chuàng)客

工作即創(chuàng)業(yè)：

服務(wù)合伙人依托浩優(yōu)服務(wù)家優(yōu)質(zhì)凈水服務(wù)的基礎(chǔ)和資源、通過移動服務(wù)車、移動APP搶單服務(wù)，既享受員工福利又相對獨立創(chuàng)業(yè)。

業(yè)務(wù)有保障：

浩優(yōu)服務(wù)平臺容納數(shù)百廠商、數(shù)千代理商、數(shù)萬網(wǎng)商、數(shù)億消費者，專屬的移動互聯(lián)網(wǎng)管理模式為其拓展客源，服務(wù)訂單量巨大。

社保、培訓(xùn)、信貸三大支持：

浩優(yōu)為服務(wù)合伙人提供完善培訓(xùn)并繳納社保，保障最終用戶利益;對于符合條件的服務(wù)合伙人，提供一定額度的貸款支持。

可見，通過浩優(yōu)服務(wù)家平臺開放的接口，通過將售后服務(wù)鏈條打通并進行信息化處理，浩優(yōu)服務(wù)家將原本零散的品牌用戶聚合到一個維護平臺當中，規(guī)模效應(yīng)立刻凸顯。浩優(yōu)服務(wù)家不僅使消費者的利益得到切實的保障，也使得品牌方能輕裝前行，更能通過合伙人真正推動凈水業(yè)售后服務(wù)升級。