《客戶(hù)管理》雜志記者林璇，北京，近日在京于國(guó)家呼叫中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂會(huì)議期間，就金音獎(jiǎng)的舉辦采訪(fǎng)了人社部全國(guó)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心專(zhuān)家委員會(huì)主任/工信部全國(guó)服務(wù)外包考試委員會(huì)副理事長(zhǎng)，4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)/中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）主席顏曉濱。
據(jù)悉，由51Callcenter與政府聯(lián)合主辦,國(guó)家工信部、人社部等相關(guān)單位支持，中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）、全國(guó)呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)督委員會(huì)指導(dǎo),央視新聞報(bào)道,4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的《“金音獎(jiǎng)”2016中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選》現(xiàn)在已經(jīng)正式拉開(kāi)帷幕，目前正在接受各企業(yè)報(bào)名。。
顏曉濱介紹，2015度金音獎(jiǎng)評(píng)選針對(duì)全行業(yè)2萬(wàn)余多家企業(yè)進(jìn)行甄選,最終有來(lái)自汽車(chē)、醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)、化妝品、銀行、保險(xiǎn)、基金、證券、電信、IT軟件、通信、旅游、快速消費(fèi)品、物流、家電、服務(wù)外包等幾十個(gè)行業(yè)631家企業(yè)以自薦/推薦等各種形式參加了“金音獎(jiǎng)”評(píng)選。央視進(jìn)行全國(guó)報(bào)道，期間國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)等幾百位嘉賓出席了相關(guān)活動(dòng)與會(huì)見(jiàn),央視4套等眾多媒體對(duì)大會(huì)進(jìn)行新聞報(bào)道,是行業(yè)真正意義上的“奧斯卡”獎(jiǎng).
