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安吉星最新推出凱迪拉克專席管家服務

2015-10-15 17:02  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  上海熱線汽車頻道


    近日,上汽通用安吉星推出了全新的凱迪拉克專席管家服務,這是安吉星打造車聯(lián)生活邁出的重要一步。首期服務將優(yōu)先提供給凱迪拉克車主,這也是尊崇有加--凱迪拉克PLUS服務的又一次擴展,用戶可以在得到安吉星安全保障的同時,通過車內(nèi)一鍵按鈕連接一站式人·車生活平臺,享受"我的司機"及"我的秘書"的專席管家服務。作為具有風范格調(diào)和創(chuàng)新精神的豪華汽車品牌與行業(yè)領先的車聯(lián)網(wǎng)服務品牌,凱迪拉克與安吉星推出專席管家服務還將為車主提供省時、省力、省心的全新車聯(lián)生活體驗,體現(xiàn)了上汽通用安吉星一貫秉持以滿足客戶需求為首要考量因素的服務理念。

 

 

 

    行業(yè)首度上汽通用安吉星聯(lián)手滴滴出行--"我的司機"專業(yè)滴滴代駕服務

    為了提供更為專業(yè)便捷的車主服務,上汽通用安吉星與滴滴出行旗下的滴滴代駕開展深度合作,一期合作將開通酒后代駕服務,覆蓋全國主要城市。當今社會人們對于酒后安全駕駛意識普遍提升,車主在任何飲酒之后的場合如生意應酬、參加聚會等,都能通過安吉星車內(nèi)一鍵呼叫人工專席進行酒后代駕預訂。不僅可以為自己叫代駕,也可以幫親戚朋友一起預約代駕服務。在整個代駕過程中由專業(yè)五星司機提供優(yōu)質(zhì)服務,并時刻享有安吉星(碰撞自動求助、緊急救援協(xié)助、安全氣囊爆開自動求助、被盜車輛定位、被盜車輛啟動限制等)高科技安全保駕護航。在未來,上汽通用安吉星和滴滴出行雙方后續(xù)還將在業(yè)務領域探討更多合作機會。

    暢享便利生活 首推車內(nèi)酒店、機票、高爾夫預訂--"我的秘書"貼心預訂服務

    凱迪拉克專席管家服務除了上門代駕服務外,還有預定服務,即使用車內(nèi)一鍵按鈕連接安吉星專席客服顧問進行機票、酒店和高爾夫的預定服務,其中高爾夫預訂服務還可優(yōu)享3小時免預付場地保留等一系列尊享禮遇活動。繁忙的商務人士大多數(shù)時間都奔波在路上,自然需要在車內(nèi)就能完成的預定機票酒店等服務,省時省力,輕松便捷,就像車上有個貼心的隨身秘書。凱迪拉克車主還可通過手機預約,獲取專席管家服務,暢享隨心車生活。

    擁有強大技術平臺與專業(yè)的呼叫中心人工服務,上汽通用安吉星將繼續(xù)為用戶提供更便利,更人性化的服務。之后,上汽通用安吉星將更加豐富專席管家服務內(nèi)容以給客戶創(chuàng)造更多車聯(lián)生活體驗。安吉星希望在未來將車輛打造成移動互聯(lián)平臺,成為用戶群體必不可少的社交、生活服務的便利工具,將車聯(lián)生活完美融合到人們的日常生活中去。

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