今后,來自全國各地消費者向亞馬遜咨詢的電話都有可能由南昌的呼叫中心進行處理。14日,世界500強企業(yè)亞馬遜與南昌高新區(qū)企業(yè)貝塔斯曼歐唯特共同建設的“貝塔斯曼歐唯特-亞馬遜呼叫中心”正式成立。南昌高新區(qū)管委會透露,該中心成立后,呼叫坐席將達600多個,人員規(guī)模近千人,預計實現(xiàn)年產(chǎn)值約1.5億元。亞馬遜集團也是南昌高新區(qū)落戶的第14家世界500強企業(yè)。
據(jù)了解,亞馬遜公司是全球最大的電子商務企業(yè)和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司,與其合作的貝塔斯曼集團同屬世界500強。他們在南昌高新區(qū)共同打造呼叫中心,將進一步推動跨國企業(yè)服務外包業(yè)務向南昌高新區(qū)的集聚,把南昌高新區(qū)打造成為中國服務外包產(chǎn)業(yè)中心。