2013年11月5日，金倫與騰訊EC共同簽訂合作協(xié)議，開啟云聯(lián)絡中心新里程，合作產(chǎn)品為騰訊EC企呼云，企業(yè)通信與客戶管理云平臺。

　　企呼是金倫運營的企業(yè)呼叫中心產(chǎn)品，為企業(yè)提供本地部署型呼叫中心。金倫全國有近30個分公司，業(yè)務覆蓋16個?。ㄖ陛犑校?，現(xiàn)有員工1000人，2013年新增1500家呼叫中心客戶，新增4萬坐席。

　　EC是騰訊旗下的企業(yè)級產(chǎn)品，是一款客戶智能銷售系統(tǒng)，它不僅是唯一一款與QQ及微信互通的產(chǎn)品，還無縫整合了手機、電話、企業(yè)郵等溝通工具，可以幫助企業(yè)最大化的開發(fā)客戶和促進成交，它的積累客戶資源、智能跟進客戶、可視化銷售管理的功能可幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變面臨的銷售困難的困境。

　　金倫與騰訊EC合作后的產(chǎn)品為“騰訊EC企呼云”，是企業(yè)通信與客戶管理云平臺，該產(chǎn)品使用騰訊EC軟件，集成“辦公電話、手機協(xié)同、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站客服、即時通訊、呼叫中心、客戶管理”等功能，實現(xiàn)了“便捷溝通、高效協(xié)同、智能營銷”，云平臺幫助企業(yè)匯集價值客戶，提升銷售業(yè)績，節(jié)省通信成本。

　　騰訊ec企呼云，將為企業(yè)提供企業(yè)通信與客戶管理云平臺，開啟云聯(lián)絡中心新里程。

參與會議的人員合影