易沃公司繼為森馬服飾、勁霸男裝等多家服裝企業(yè)提供呼叫中心系統之后，近日為時尚女裝搭建呼叫中心系統，該系統具有電話交換功能、來電資料彈出、客戶關系管理、自動語音應答、高級IVR、TTS（文字轉語音）、自動話務分配、電話排隊管理、電話錄音監(jiān)聽等功能。

　　通過呼叫中心統一的服務熱線和完整、高效的服務請求響應，來塑造服裝行業(yè)大公司的品牌形象。

　　關于易沃科技

　　上海易沃軟件科技有限公司成立于2003年，提供專業(yè)的呼叫中心系統,具有8年呼叫中心建設經驗,擁有眾多知名企業(yè)成功案例,是從事呼叫中心建設整體解決方案的專業(yè)公司。尤其是由公司自主開發(fā)的融合電子商務和通訊技術的先進產品：電話營銷系統和電子商務購物系統、電視購物系統，幫助客戶提升業(yè)務，獲取市場優(yōu)勢，得到了業(yè)界的好評。 

　　公司聚集了一批有多年通訊行業(yè)經驗的高級工程師，對于呼叫中心系統所包含的PBX、CTI、IVR、網絡設備、數據庫系統、主機系統等產品都有深刻的理解和系統實施經驗。易沃擁有強大的研發(fā)隊伍和完善的管理制度，并且不斷吸納高科技人才，擴充綜合實力。