河南中鑫之寶汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2004年,是集汽車維修、整車銷售、汽車改裝、保險銷售、二手車業(yè)務(wù)為一體的獨(dú)立的豪華汽車專業(yè)服務(wù)企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)包括鄭州中博店、花園店、福建晉江店、福州店、山東濟(jì)南店、陜西西安店、北京店等;目前正以穩(wěn)健的步伐,把服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到中國其他地區(qū),中鑫之寶的奮斗目標(biāo)是成為全國最受豪華汽車客戶信賴和喜愛的服務(wù)品牌,將成為中國真正的豪華汽車服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
本項(xiàng)目是繼中鑫通訊聯(lián)絡(luò)中心項(xiàng)目后,鼎晟科技與中鑫集團(tuán)的再次合作,突顯出中鑫集團(tuán)對鼎晟技術(shù)方案及服務(wù)水平的認(rèn)可。此次鼎晟科技聯(lián)手中鑫之寶,借助95005特殊服務(wù)號碼,通過分布式建設(shè)呼叫中心,助其打造全國一體化服務(wù)體系,涵蓋了咨詢、投訴、救援、預(yù)約、保險、回訪等全方位業(yè)務(wù)。系統(tǒng)建成后,全國的中鑫之寶客戶可以享受到統(tǒng)一、無差異的尊貴服務(wù)。