據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全世界每年由呼叫中心促成的銷售額已高達(dá)6500億美元,呼叫中心正在迅速發(fā)展成為全球商業(yè)競爭的焦點(diǎn)。如今,
2、九大公共服務(wù)平臺(tái)。智造•聲立方服務(wù)平臺(tái)涉及“天使/VC/PE基金、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工場、中央財(cái)務(wù)服務(wù)、中央人力支持、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)管理委員會(huì)、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力促委會(huì)、拓展通路渠道平臺(tái)、終端建設(shè)平臺(tái)、倉儲(chǔ)物流分揀中心”共計(jì)9項(xiàng)公共型服務(wù)平臺(tái),為潛力企業(yè)提供資金、人才、管理、技術(shù)等全方位服務(wù)。
3、完善硬件服務(wù)。智造•聲立方搭建的系統(tǒng)架構(gòu)具備多點(diǎn)分布的特性,不但表現(xiàn)在具體服務(wù)層面,還表現(xiàn)完善的硬件配套上。園區(qū)與移動(dòng)、聯(lián)通、電信3家國內(nèi)頂級通訊公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,為園區(qū)入駐企業(yè)配置1000M的寬帶網(wǎng)絡(luò)和155M以上的高速國際出口,雙管送線,兩路光纖接入,擁有充足電話直線,保證通訊時(shí)時(shí)暢通;雙回路供電,同時(shí)配有備用發(fā)電系統(tǒng),充分保證呼叫中心企業(yè)的運(yùn)營無憂。
4、定制化人才培養(yǎng)。項(xiàng)目依托中國制造•e谷園區(qū)大盤,與濱海職業(yè)學(xué)院、塘沽第一職業(yè)中等??茖W(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。設(shè)立專屬呼叫中心學(xué)院,將“產(chǎn)-學(xué)-研-用”一體化模式本地化執(zhí)行,為項(xiàng)目輸入呼叫行業(yè)專業(yè)人才;開通人才直通車,成立“冠名班”,針對企業(yè)人才需求對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)智力資源最大化和人力成本最小化,全面服務(wù)園區(qū)企業(yè)。同期提供呼叫企業(yè)高層技術(shù)人員及管理人員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才直輸。
作為濱海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿,區(qū)域第一個(gè)國家級呼叫中心,可以說它的到來帶動(dòng)了整個(gè)片區(qū)全方位的發(fā)展躍進(jìn),大面拉升了區(qū)域價(jià)值和置業(yè)升值前景,推動(dòng)時(shí)代濱海生活的多元化發(fā)展。