2013年3月22日,在青牛(北京)技術有限公司的會議室里第一次迎來了媒體觀察團,新華網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中小企業(yè)采購、數(shù)字商業(yè)時代、卓越理財和慧聰網(wǎng)等10余家媒體就本次“商機筑巢·云領未來”為主題進行了現(xiàn)場采訪和問答,針對于國內(nèi)首款桌面呼叫中心——“青牛商機”進行了深入了解,慧聰網(wǎng)的記者從一線了解到云電話將成為創(chuàng)新企業(yè)營銷的新模式。
青牛的四款產(chǎn)品
據(jù)青??萍几笨偛孟娜斀榻B:“青牛商機的面試源于一次奇妙的旅行,引發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)意,當一個很具特色但規(guī)模很小的度假酒店,由于人力物力財力的限制,很難有完善的預定和管理的服務系統(tǒng),造成了很多客戶的流失。但這些小規(guī)模的企業(yè)也有客戶溝通和管理的需求,所以當時我就認為呼叫中心系統(tǒng)的建立的必要性,如何幫助微中小型企業(yè)建立呼叫中心,成為我關注且熱衷的“心事”。青牛商機的面世,使廣大中小企業(yè)的顧慮和矛盾迎刃而解,它可以應用于多個領域,包括酒店、4S店、美容美體、休閑保健、醫(yī)療和教育領域,而強大的功能將給企業(yè)帶來無限的管理便捷,以“云+端”的Taas模式使得企業(yè)只要通過一條電話線和網(wǎng)線即可獲得從前臺電話預約、預定、客戶資料管理、資訊到促銷推廣等全面深入的服務支持。
2013年,青牛商機的橫空出世,以一己之力再度細分呼叫中心市場,并且首次借助媒體的宣傳力量,將會給整個行業(yè)帶來無限的發(fā)展可能。