3月7日,在庫倫旗紀(jì)念“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)103周年表彰會上傳來喜訊,通遼庫倫旗農(nóng)電局客戶服務(wù)中心榮獲“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號,該局客戶服務(wù)中心副主任榮獲工作實(shí)績突出女職工榮譽(yù)稱號。
客戶服務(wù)中心是該局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要窗口,現(xiàn)有職工17名,是清一色的“娘子軍”。作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的踐行者,該局客服中心全體員工,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“95598”光明服務(wù)工程和“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、筑品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程為動力,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,用辛勤的汗水履行著“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,認(rèn)真做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、服務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、95598服務(wù)熱線的接聽、舉報(bào)投訴、故障報(bào)修、搶修記錄等工作,以真誠的服務(wù)贏得了地方政府和廣大客戶的高度贊譽(yù)和充分肯定。
靚化窗口形象,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。該局客戶服務(wù)中心全體工作人員將進(jìn)一步努力工作,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,讓青春在平凡的崗位上閃光,繼續(xù)為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為樹立國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)形象作出不懈的努力,讓營業(yè)窗口文明之花更加絢麗。