3月7日,在庫(kù)倫旗紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)103周年表彰會(huì)上傳來(lái)喜訊,通遼庫(kù)倫旗農(nóng)電局客戶(hù)服務(wù)中心榮獲“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),該局客戶(hù)服務(wù)中心副主任榮獲工作實(shí)績(jī)突出女職工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
客戶(hù)服務(wù)中心是該局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要窗口,現(xiàn)有職工17名,是清一色的“娘子軍”。作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的踐行者,該局客服中心全體員工,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“95598”光明服務(wù)工程和“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、筑品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程為動(dòng)力,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,用辛勤的汗水履行著“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,認(rèn)真做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、服務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、95598服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)、舉報(bào)投訴、故障報(bào)修、搶修記錄等工作,以真誠(chéng)的服務(wù)贏(yíng)得了地方政府和廣大客戶(hù)的高度贊譽(yù)和充分肯定。
靚化窗口形象,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。該局客戶(hù)服務(wù)中心全體工作人員將進(jìn)一步努力工作,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,讓青春在平凡的崗位上閃光,繼續(xù)為廣大電力客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)形象作出不懈的努力,讓營(yíng)業(yè)窗口文明之花更加絢麗。