7月2日下午，國(guó)家統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)呼叫中心開(kāi)通儀式在北京英泰科技大廈中國(guó)電信集團(tuán)公司呼叫中心租用現(xiàn)場(chǎng)舉行。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)李強(qiáng)赴呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)視察工作，并為呼叫中心揭牌。

　　為了給廣大的統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)、各級(jí)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)工作人員提供“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一”的技術(shù)服務(wù)與支持，指導(dǎo)企業(yè)順利進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)，及時(shí)解答基層在聯(lián)網(wǎng)直報(bào)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，根據(jù)局常務(wù)會(huì)議決定和李強(qiáng)副局長(zhǎng)對(duì)《統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)呼叫中心建設(shè)方案》的批示精神，在局各有關(guān)單位的大力支持下，國(guó)家統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)呼叫中心經(jīng)過(guò)近半年的辛勤努力和積極建設(shè)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備基本就緒。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)管中心主任許劍毅簡(jiǎn)要向大家介紹了呼叫中心建設(shè)及試運(yùn)行的情況。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作組相關(guān)專業(yè)司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀摩了呼叫中心呼叫應(yīng)答業(yè)務(wù)。

　　李強(qiáng)首先對(duì)國(guó)家統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)呼叫中心開(kāi)通表示熱烈的祝賀。他指出，國(guó)家統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)呼叫中心的建設(shè)是統(tǒng)計(jì)四大工程建設(shè)的重要內(nèi)容和組成部分，充分體現(xiàn)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局黨組對(duì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的高度重視。呼叫中心建設(shè)的目的就是“及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、標(biāo)準(zhǔn)”的解答基層統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)中的相關(guān)問(wèn)題，從而更好地滿足服務(wù)基層的需要。呼叫中心的建設(shè)也是為了更好地樹(shù)立對(duì)外形象，應(yīng)需而生、應(yīng)急而生的一個(gè)重要窗口。

　　李強(qiáng)對(duì)呼叫中心的工作提出三點(diǎn)要求：一是要牢固樹(shù)立真誠(chéng)為基層企業(yè)、基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的思想，做好各項(xiàng)解難釋惑應(yīng)答工作；二是要在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各項(xiàng)制度和工作條例。重點(diǎn)要解決好三個(gè)關(guān)系：解決好數(shù)管中心與專業(yè)司工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)關(guān)系、解決好工作流程的探索與規(guī)范建設(shè)的關(guān)系、解決好呼叫中心與中國(guó)電信集團(tuán)公司的合作關(guān)系；三是要在目前租用外包服務(wù)的基礎(chǔ)上，抓緊籌建正式的呼叫中心。

　　開(kāi)通儀式由數(shù)管中心副主任張富民主持，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局設(shè)管司、核算司、工業(yè)司、能源司、投資司、貿(mào)經(jīng)司、人口司、社科文司、農(nóng)村司、城市司、服務(wù)業(yè)司、財(cái)務(wù)司、普查中心等單位的主要負(fù)責(zé)人以及中國(guó)電信集團(tuán)公司有關(guān)人員參加了開(kāi)通儀式。