維音作為全球領先的一站式呼叫中心解決方案專家,先進的技術平臺,優(yōu)異的服務水平,完美的客戶體驗,無一不展示著維音的強大實力和不凡魅力。
2012年6月3日中國中央電視臺《新聞聯(lián)播》的鏡頭聚焦維音,將維音精彩地呈現(xiàn)在13億中國人民和全球華人同胞面前。
作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。維音中國總部位于上海。運營團隊分布在上海、廣州、成都等地,擁有座席3000余個,能提供近二十種語言服務,主要提供包括電話營銷、訂單處理、客戶關懷、數(shù)據(jù)分析、技術支持、咨詢培訓等各種服務。
維音擁有獨立自主的軟件研發(fā)平臺,為眾多500強企業(yè)打造具有行業(yè)特色、可定制的客戶化軟件系統(tǒng),豐富呼叫中心現(xiàn)場管理工具,提供包括大屏監(jiān)控、智能排班、錄音質檢等一系列產(chǎn)品,進一步提升服務品質。
如今,維音作為中國服務的典型代表,正以其卓越的服務,服務全球!
讓我們共同見證這激動人心的時刻!