據(jù)邯鄲市發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“企業(yè)直通車(chē)”主要受理和解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在煤電油運(yùn)供應(yīng)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境、干擾破壞正常生產(chǎn)等方面遇到的問(wèn)題和困難，并從中宣傳相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策措施，及時(shí)為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)。

    各企業(yè)可以通過(guò)登陸邯鄲市政府網(wǎng)（網(wǎng)址：www.hd.gov.cn），撥打“企業(yè)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)”（0310—3112860、3012366，向“手機(jī)短信平臺(tái)”15030009068發(fā)送短信等方式，隨時(shí)隨地反映自己在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。

    為保證“直通車(chē)”安全有效，邯鄲市有關(guān)部門(mén)將實(shí)行24小時(shí)受理服務(wù)，同時(shí)建立服務(wù)受理臺(tái)賬，實(shí)行“當(dāng)日受理，當(dāng)日協(xié)調(diào)”，對(duì)難以解決的重大和難點(diǎn)問(wèn)題，工作人員將直接上報(bào)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并督導(dǎo)承辦部門(mén)及時(shí)作出答復(fù)和協(xié)調(diào)解決。