據(jù)邯鄲市發(fā)改委有關(guān)負責人介紹，“企業(yè)直通車”主要受理和解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營在煤電油運供應(yīng)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境、干擾破壞正常生產(chǎn)等方面遇到的問題和困難，并從中宣傳相關(guān)經(jīng)濟政策措施，及時為企業(yè)提供經(jīng)濟信息服務(wù)。

    各企業(yè)可以通過登陸邯鄲市政府網(wǎng)（網(wǎng)址：www.hd.gov.cn），撥打“企業(yè)服務(wù)專線”（0310—3112860、3012366，向“手機短信平臺”15030009068發(fā)送短信等方式，隨時隨地反映自己在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。

    為保證“直通車”安全有效，邯鄲市有關(guān)部門將實行24小時受理服務(wù)，同時建立服務(wù)受理臺賬，實行“當日受理，當日協(xié)調(diào)”，對難以解決的重大和難點問題，工作人員將直接上報市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并督導(dǎo)承辦部門及時作出答復(fù)和協(xié)調(diào)解決。