今日，中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇在北京舉行，中國領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商天潤融通以贊助商的身份出席了該大會，并在大會上推出了金融電銷呼叫中心“共同成長計劃”，獲得了與會者的高度關(guān)注與認(rèn)可。

 
據(jù)悉，該計劃本著“共擔(dān)風(fēng)險 共享成長”的合作伙伴成長原則，為經(jīng)營保險電銷業(yè)務(wù)和信用卡電銷業(yè)務(wù)的金融企業(yè)，免費提供云計算呼叫中心系統(tǒng)平臺使用、平臺維護(hù)與客戶服務(wù)，天潤融通可按電話營銷效果分享收益，是天潤融通為此大會獻(xiàn)上的大禮。

本次大會，重點就全球金融行業(yè)呼叫中心與BPO發(fā)展方向、呼叫中心營銷與服務(wù)策略、客戶服務(wù)中心的建設(shè)、運營、管理、電話營銷項目的策劃與管理；CRM（客戶關(guān)系管理）、電話營銷運用及數(shù)據(jù)的集中與直復(fù)營銷等方面進(jìn)行討論。
 

據(jù)悉，本次大會由中國金融客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越服務(wù)高峰論壇組委會和呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）共同主辦，是迄今為止唯一的聚焦金融行業(yè)的客戶聯(lián)絡(luò)中心盛會，參會人數(shù)多達(dá)500人，均為金融機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人，天潤融通展位現(xiàn)場人頭攢動，反響熱烈。