售后服務,就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從銷售工作來看,售后服務本身同時也是一種促銷手段,通過售后服務來提高企業(yè)的信譽,擴大產(chǎn)品的市場占有率,提高銷售工作的效率及效益。隨著各行各業(yè)日趨激烈的競爭,消費者對于商家的服務要求也愈演愈烈。江蘇鴻信協(xié)助南通吉運機械防腐設(shè)備有限公司打造呼叫中心熱線。以此來受理客戶的咨詢、投訴、售后服務等相關(guān)工作。
南通吉運機械防腐設(shè)備有限公司是江蘇省南通市吉運實業(yè)集團專業(yè)生產(chǎn)防腐耐磨產(chǎn)品,防腐研究,設(shè)計開發(fā)及非標設(shè)備制造,經(jīng)銷于一體的子公司。鴻信呼叫中心的加盟,通過統(tǒng)一受理客戶的咨詢、投訴、售后維保等工作,大大提升了企業(yè)形象,提高了客戶滿意度。依托于24小時全天候應答能力,以全新的管理手段和服務模式,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。