日前,遠(yuǎn)傳與連連科技簽訂正式合同,為其提供客服中心建設(shè)咨詢服務(wù)。
浙江連連科技有限公司是一家提供便利支付服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。建有極具競(jìng)爭(zhēng)力的支付交易支撐平臺(tái)和覆蓋全國(guó)的代理商網(wǎng)絡(luò),可以有效支持電子化消費(fèi)品(例如,移動(dòng)話費(fèi)等)、公共事業(yè)以及電信增值服務(wù)等的交易支付。為實(shí)現(xiàn)全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一體化管理,連連科技建立了全國(guó)數(shù)據(jù)中心和各省交易中心,用于支持其他省份進(jìn)行個(gè)性化業(yè)務(wù)拓展。
為更好地為客戶提供服務(wù),連連科技擬投入巨資打造250座席規(guī)模的呼叫中心,經(jīng)多方比較,連連科技最終選擇遠(yuǎn)傳為其提供建設(shè)咨詢服務(wù)。這也標(biāo)志著遠(yuǎn)傳的呼叫中心咨詢顧問服務(wù)已被業(yè)界高度認(rèn)可。