隨著2008年第29屆北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,各項(xiàng)相關(guān)的籌備保障工作進(jìn)入了沖刺階段。日前,作為北京奧運(yùn)會(huì)眾多場館的重要設(shè)備供應(yīng)商之一,全球領(lǐng)先的關(guān)鍵電源與制冷服務(wù)提供商APC宣布,將在北京奧運(yùn)會(huì)即將到來之際正式開通“奧運(yùn)服務(wù)專線”,以堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障服務(wù)全方位支持APC眾多的奧運(yùn)客戶。
作為全球能源管理專家施耐德電氣下屬的 APC,一直以來都以為全球客戶提供創(chuàng)新的物理基礎(chǔ)設(shè)施為己任。此次為了配合北京奧運(yùn),APC特別對(duì)客戶呼叫中心現(xiàn)有的語音導(dǎo)航系統(tǒng)(IVR)做出了針對(duì)性的調(diào)整,專門增設(shè)了“奧運(yùn)服務(wù)專線”服務(wù)隊(duì)列,客戶只要撥達(dá)8008100160,或通過手機(jī)撥打4008100160,即可進(jìn)入APC奧運(yùn)服務(wù)專線,獲得完善的技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)。
APC方面介紹,所有為北京奧運(yùn)提供相關(guān)服務(wù)的APC客戶,都將可以通過此條專線,獲得由APC客戶呼叫中心提供的專人、專席的高規(guī)格技術(shù)保障服務(wù)。同時(shí),為了確保所有資源能真正服務(wù)于奧運(yùn)客戶,APC還特別增加了授權(quán)碼審核功能。APC客戶可以通過由APC提供的授權(quán)碼獲得高品質(zhì)的優(yōu)先服務(wù)。
對(duì)于此次開設(shè)“奧運(yùn)服務(wù)專線”,APC公司大中華區(qū)副總裁莊浩聞表示:“為北京奧運(yùn)真誠服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任。通過“奧運(yùn)服務(wù)專線”的開通,APC將以最先進(jìn)的技術(shù)和高效的服務(wù),支持眾多的奧運(yùn)客戶為北京奧運(yùn)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。