中國(guó)江蘇網(wǎng)5月9日訊（記者戚阜生 通訊員 楊芳 陶然）5月8日上午，“紫金科技呼叫中心”揭牌儀式在南京工業(yè)大學(xué)舉行。該中心旨在以“公益性服務(wù)、市場(chǎng)化運(yùn)行”為指導(dǎo)，通過(guò)收集、整理、分析和配置企業(yè)需求信息，借助于市場(chǎng)機(jī)制組織、整合、集成和優(yōu)化各類科技服務(wù)資源，為全省企業(yè)，特別是科技型中小企業(yè)提供及時(shí)、高效、專業(yè)、規(guī)范的科技服務(wù)。

　　科技型企業(yè)是創(chuàng)新發(fā)展的生力軍，在發(fā)展中存在信息不暢、服務(wù)效率低、品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)少等問(wèn)題。“紫金科技呼叫中心”將通過(guò)組織、整合、集成和優(yōu)化各類科技服務(wù)資源，形成較為完整的科技服務(wù)體系，為企業(yè)提供科學(xué)研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化與推廣服務(wù)、成果孵化服務(wù)、科技培訓(xùn)服務(wù)、科技政策咨詢服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)、科技人才獵頭服務(wù)和其他相關(guān)科技服務(wù)等。

　　“紫金科技呼叫中心”還直接為企業(yè)提供各類信息服務(wù)、創(chuàng)新管家服務(wù)、企業(yè)家沙龍、研究報(bào)告和咨詢培訓(xùn)等服務(wù)。此外，中心還協(xié)助園區(qū)進(jìn)一步健全和完善園區(qū)服務(wù)體系，并為園區(qū)企業(yè)提供創(chuàng)新診所服務(wù)，定期派專業(yè)科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)到園區(qū)為企業(yè)提供專業(yè)咨詢、診斷、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等服務(wù)。

　　省長(zhǎng)助理、科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、南京工業(yè)大學(xué)徐南平教授表示，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作為江蘇省“十二五”發(fā)展核心戰(zhàn)略中的重要舉措，必須牢牢抓住創(chuàng)新，而創(chuàng)新就是土地、資源、人才和知識(shí)等眾多經(jīng)濟(jì)要素的重新組合。而科技呼叫中心作為服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，一定要在江蘇站穩(wěn)站好，以良好的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)樹(shù)好自己的品牌。

　　“紫金科技呼叫中心”的建立和完善，不僅能夠改善科技服務(wù)業(yè)普遍存在的信息不暢、服務(wù)效率低、服務(wù)品牌少等問(wèn)題，而且對(duì)于提高科技中介服務(wù)效率、強(qiáng)化科技資源市場(chǎng)配置機(jī)制、創(chuàng)新科技服務(wù)模式、壯大科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)等方面具有積極而深遠(yuǎn)的影響。

　　據(jù)悉，全省數(shù)百家中小型科技企業(yè)可以撥打科技服務(wù)熱線96123，呼叫中心將企業(yè)需求信息收集、整理，有效配置后迅速分發(fā)給專業(yè)機(jī)構(gòu)，專業(yè)機(jī)構(gòu)將分析結(jié)果、建議對(duì)策、服務(wù)相關(guān)反饋給相關(guān)企業(yè)，整個(gè)流程確保在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。