三星將通過筆記本電腦、打印機和液晶顯示器三條產(chǎn)品線,拓展中國的大客戶(B2B)市場。為此,三星的組織結(jié)構(gòu)也將相應(yīng)調(diào)整,并成立了專門的大客戶服務(wù)部門。
韓國三星集團大中華區(qū)營銷副總裁曲敬東日前表示,公司將通過筆記本電腦、打印機和液晶顯示器三條產(chǎn)品線,拓展中國的大客戶(B2B)市場。為此,三星的組織結(jié)構(gòu)也將相應(yīng)調(diào)整,并成立了專門的大客戶服務(wù)部門。
曲敬東表示:“未來,三星在中國B2B的業(yè)務(wù)收入將占整體業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的30%以上;2008年,我們首先要發(fā)展真正具有B2B市場服務(wù)能力的渠道商和合作伙伴,爭取把它們的數(shù)量增加到1500家左右?!彼嘎?,近年來,三星在B2B市場開拓方面的投入每年都成倍增長,2008年該投入仍將大規(guī)模提升。
據(jù)了解,三星B2B業(yè)務(wù)主要面向行業(yè)市場,為大客戶提供定制的專業(yè)化的商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案,主要包括筆記本電腦、顯示設(shè)備、打印輸出設(shè)備、高清電視多媒體設(shè)備,以及電子政務(wù)、遠程教育、酒店互動服務(wù)等系列解決方案。
在中國,三星B2B業(yè)務(wù)從2004年起步,銷售業(yè)績逐年增長,2006年達到2億美元;截至2007年底,三星的渠道商和合作伙伴有1000家左右,有合作意向的超過2000家。
目前,三星在B2B市場的優(yōu)勢主要集中在顯示器上,在打印機和筆記本電腦方面的優(yōu)勢并不強。2008年,三星希望開創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,注重在華本土戰(zhàn)略的執(zhí)行,并引入打印機和筆記本電腦,以此作為三星B2B業(yè)務(wù)增長和向高端演進的突破口。
| 來源:中國證券報