作為全國領(lǐng)先的汽車銷售服務(wù)企業(yè)，永達(dá)在歷經(jīng)15年的創(chuàng)新的變革與發(fā)展之際，于2007年12月1日，又一次在同行業(yè)中率先形成了全方位營銷網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)"電話96818、短信106296818、網(wǎng)站www.96818.com.cn"三網(wǎng)合一，三號(hào)統(tǒng)一，三位一體的服務(wù)營銷模式，真正為客戶建立起了多渠道、全方位的立體化服務(wù)平臺(tái)。

　　所謂"三網(wǎng)合一"，即原先獨(dú)立設(shè)計(jì)運(yùn)營的永達(dá)電話萬事通、永達(dá)短信萬事通和永達(dá)汽車網(wǎng)將趨于相互滲透和相互融合，以一個(gè)全新統(tǒng)一的面貌面向公眾、面向客戶，力求為客戶提供便捷式的汽車服務(wù)。2005年8月18日永達(dá)率先在汽車服務(wù)行業(yè)中，開創(chuàng)了首個(gè)5位客戶服務(wù)短號(hào)碼"汽車服務(wù)萬事通96818"；2006年8月18日，"短信服務(wù)萬事通01216"繼而成為96818之后又一亮點(diǎn)，從此打開了短信營銷的新篇章；2007年8月18日，永達(dá)汽車網(wǎng)在恰逢網(wǎng)站改革之際，再次以多渠道服務(wù)客戶為出發(fā)點(diǎn)推出網(wǎng)上客服，成為永達(dá)服務(wù)客戶的又一平臺(tái)。而今在恰逢永達(dá)十五周年慶之際，為了以更多元化的服務(wù)面向客戶，2007年12月1日，永達(dá)整合了"電話96818、短信106296818、網(wǎng)站www.96818.com.cn"，以"96818"作為永達(dá)統(tǒng)一的對(duì)外服務(wù)短號(hào)，方便客戶記憶的同時(shí)讓客戶體驗(yàn)全方位的服務(wù)平臺(tái)，客戶只需記住"96818"，即能通過多種渠道得到全面的汽車服務(wù)，真正打造永達(dá)汽車服務(wù)萬事通。

　　永達(dá)集團(tuán)新聞發(fā)言人表示，在15周年慶典之際，永達(dá)又一次站在了汽車服務(wù)行業(yè)的新高度上，此次創(chuàng)新性的融合，不僅僅是三個(gè)號(hào)碼的簡(jiǎn)單統(tǒng)一，更是永達(dá)整合內(nèi)部資源，能為廣大汽車消費(fèi)者更便捷、更專業(yè)、更快速地提供銷售服務(wù)的又一舉措。"三網(wǎng)合一"的創(chuàng)新舉措不僅將永達(dá)服務(wù)品牌的品質(zhì)再一次得到提高，遵循了永達(dá)一貫堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的理念，更將傳統(tǒng)的"面對(duì)面"服務(wù)提升至"電話、短信、網(wǎng)站"的全方位信息化服務(wù)體系，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。相信憑籍永達(dá)"三網(wǎng)合一、三號(hào)統(tǒng)一、三位一體"的立體化服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，輔以不斷完善，不斷提升，不斷創(chuàng)新的服務(wù)功能，定能開創(chuàng)中國汽車服務(wù)業(yè)的全新格局。

| 來源：上海熱線