據(jù)悉，自9月1日起，康佳24小時統(tǒng)一服務熱線4008-800-016將在全國范圍內(nèi)開通。屆時，用戶將能銷售到更便捷、更精確、更個性化的服務。

　　據(jù)康佳介紹，隨著人們消費品味與層次的迅速提升，企業(yè)用戶群體的迅速擴張，為客戶提供更精確、迅捷及個性化的服務系統(tǒng)已成為企業(yè)發(fā)展的必然需求。

　　TOM科技了解到，新的4008服務專線擁有統(tǒng)一號碼接入、市話計費、信息處理迅捷等幾大特點。統(tǒng)一號碼接入是指：在全國范圍內(nèi)，無需撥打區(qū)號，所有的手機、固話、小靈通用戶均可直接撥打該號碼。4008熱線開通后，康佳用戶無論是產(chǎn)品咨詢、售后服務，都可以通過撥打該熱線號碼實現(xiàn)，而且，4008覆蓋面更廣，國內(nèi)所有地區(qū)都可以用手機和固定電話撥打，做到了真正的便捷。

　　同時，4008熱線的計費標準跟95105999差不多，全國任何地方的用戶撥打該熱線，均是按照用戶當?shù)厥性挊藴视嬞M，不需支付長途費用，長途費用則由康佳方面承擔。4008熱線的這一特點，減少了用戶撥打熱線的后顧之憂，保證服務信息的暢通。

　　9月1日電話開通后，康佳將派出了專業(yè)的客服人員24小時接聽4008熱線，第一時間解答用戶咨詢，處理用戶問題。

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