這是阿里系繼B2B平臺(tái)——阿里巴巴、C2C平臺(tái)——淘寶網(wǎng)、支付平臺(tái)——支付寶、搜索平臺(tái)——雅虎中國4大業(yè)務(wù)線之后,將發(fā)力的第五塊業(yè)務(wù)。
“阿里巴巴的發(fā)展方向是‘達(dá)摩五指’,包括誠信體系、市場(chǎng)、搜索、軟件和支付5個(gè)發(fā)展方向,軟件是重要一環(huán)。”阿里巴巴掌門人馬云在8日的會(huì)上說。
圍著企業(yè)轉(zhuǎn)
除領(lǐng)養(yǎng)的楊致遠(yuǎn)的孩子——雅虎中國過去1年發(fā)展差強(qiáng)人意之外,馬云自己的幾個(gè)孩子——阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶一直成長(zhǎng)良好。
此次推出的阿里軟件同樣不差。馬云表示,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)擁有品牌、客戶群體、商業(yè)渠道和支付解決方案,因此阿里軟件從創(chuàng)建之初就有望實(shí)現(xiàn)盈利。
“電子商務(wù)必須與軟件相結(jié)合,這是我們戰(zhàn)略布局中至關(guān)重要的一步。希望3年之后能成為中國最出色的軟件公司之一?!瘪R云說。
阿里軟件最初將主要面向阿里巴巴的1800萬名用戶。
馬云表示,阿里軟件將充分利用中小企業(yè)對(duì)于升級(jí)現(xiàn)有后端業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁需求。這種需求十分迫切,因?yàn)殡S著人民幣對(duì)美元的升值,很多依賴于出口的中小公司的利潤(rùn)率出現(xiàn)了下滑。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)軟件的大量涌現(xiàn),避免了傳統(tǒng)軟件存在的盜版問題。
談及雅虎業(yè)務(wù),馬云表示,接下來雅虎中國將重組為一個(gè)面向企業(yè)的搜索引擎,以應(yīng)對(duì)國內(nèi)搜索市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。外界揣測(cè),雅虎中國將對(duì)搜索結(jié)果的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整,更加傾向于企業(yè)或商業(yè)網(wǎng)站。
“雅虎中國要想獲得成功,就必須采取一種全新的方式。如果我們打造又一個(gè)新浪,那又有什么意義呢?”馬云此前曾對(duì)外界說。
市場(chǎng)研究公司弘亞世代技術(shù)顧問保羅。維德Paul Waide認(rèn)為,雅虎中國的重組計(jì)劃以及阿里軟件的推出都是明智之舉。他說:“向阿里巴巴客戶銷售商務(wù)軟件是一個(gè)不錯(cuò)的主意?!?/P>
維德同時(shí)表示,馬云以往的歷史有助于增強(qiáng)投資者對(duì)阿里巴巴和雅虎中國的信心。他說:“馬云看起來不可戰(zhàn)勝。他十分了解中國市場(chǎng),而且商業(yè)敏感性很高?!?/P>
軟件路線圖
1月8日當(dāng)天,阿里軟件推出4款軟件產(chǎn)品,分別針對(duì)企業(yè)管理以及即時(shí)通訊領(lǐng)域。其中企業(yè)管理軟件針對(duì)用戶生意范圍劃分為外貿(mào)版、內(nèi)貿(mào)版,以及單獨(dú)為個(gè)人網(wǎng)上交易大賣家定制的C2C版本,此外還有針對(duì)即時(shí)通訊領(lǐng)域的阿里旺旺。
“與傳統(tǒng)軟件相比,阿里軟件要便宜的多?!卑⒗镘浖偨?jīng)理王濤說。
據(jù)記者了解,阿里軟件將于上半年開始收費(fèi),每年收費(fèi)或在1千元左右。
阿里軟件模式基于國際最新的SaaSSoftware as a Service軟件服務(wù)化模式,充分利用互聯(lián)網(wǎng),讓中小企業(yè)用戶對(duì)軟件做到先嘗試后購買,用多少付多少,無須安裝,即插即用。阿里軟件還可根據(jù)行業(yè)、區(qū)域?yàn)橛脩糇龃笠?guī)模需求定制。
阿里軟件開啟了“傳統(tǒng)軟件模式”向“在線軟件服務(wù)模式”轉(zhuǎn)變的序幕。業(yè)內(nèi)人士表示,由于價(jià)格優(yōu)勢(shì),交易過程簡(jiǎn)單、使用門檻和風(fēng)險(xiǎn)降低等,使得這種服務(wù)非常適合中小企業(yè)采用。
市場(chǎng)調(diào)研公司AMR Research認(rèn)為,在線軟件是管理軟件市場(chǎng)的一個(gè)新興的分支,據(jù)預(yù)測(cè)這一市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)110億美元。
馬云透露,阿里軟件的成立已經(jīng)籌劃有3年之久,近2年一直在召集頂級(jí)軟件精英加盟,大量充實(shí)阿里軟件人才庫。這一系列舉措,讓阿里軟件剛成立就已經(jīng)具備強(qiáng)大實(shí)力,如在在線CRM方面,在過去短短不到1年時(shí)間,阿里軟件CRM用戶已到50萬活躍用戶,注冊(cè)用戶突破300萬。這種發(fā)展速度即使和國外相同模式公司比較,增長(zhǎng)率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國外公司。
有消息稱:針對(duì)阿里巴巴這樣一個(gè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,許多在傳統(tǒng)軟件行業(yè)打拼多年的公司已經(jīng)在多方面打探阿里軟件的策略。