8月22日，eSOON與Genesys在北京共同舉行了“G-Force China2006”，是第五次在中國舉行G-Force大會，本次大會也是今年全球的最后一站，會議期間，由來自歐洲、臺灣、香港和澳門地區(qū)的致力于客戶服務的400多位專家出席。參會者包括銀行、金融、保險以及運營商的代表。本次會議是有史以來規(guī)模最大的一次盛會。

　　eSOON成立于1999年，提供的頂級產(chǎn)品服務和解決方案，并網(wǎng)羅了眾多具有豐富信息系統(tǒng)集成經(jīng)驗的精英團隊與專才，簽訂了全球 No.1 CTI 廠商——Genesys。eSOON 傾力自主研發(fā)客戶關系互動管理(CRM)解決方案EZactor、傳真解決方案EZfax、自動化銷售管理 EZsalesman 等金質(zhì)系統(tǒng)，并由各地的專業(yè)服務團隊 (PS, Professional Service) 及技術支持團隊(TS, Technical Support) 進行客制化、系統(tǒng)集成、售后服務，在大中華區(qū)已寫下數(shù)百筆應用佳績。據(jù)Forst&Sullivan最新調(diào)查指出，市場份額占大陸地區(qū)的55%，在香港、臺灣地區(qū)則高達85%。

　　2006年eSOON已開始進入歐洲市場，作為Genesy在大中國區(qū)的總代理，eSOON力爭把軟件做的更好，提供給企業(yè)最快速的上線解決方案。

　　2008年北京奧運會即將到來，更多的企業(yè)也將面向世界，客戶服務也變的至關重要，eSOON總裁李冰影表示將有信心為中國企業(yè)帶來更高更先進更優(yōu)化的解決方案。ESOON的目標：沖出中國，走向世界。

通信世界網(wǎng)