6月21日，來自日本、美國等國家的金融投資家、IT企業(yè)家與國內(nèi)軟件企業(yè)的精英參與了“中國國際軟件和信息服務(wù)投融資論壇”總裁熱點對話，他們就國際資本投資、軟件外包企業(yè)的市場開拓等業(yè)界普遍關(guān)注問題，進行了溝通和交流。  

　　“國際資本連接IT產(chǎn)業(yè)及離岸外包的創(chuàng)新模式”是

    面對著中國廣闊又充滿生機的軟件市場，國外的金融投資機構(gòu)的總裁們躍躍欲試。與會的IDG、英特爾投資、凱雷投資、日中架橋基金、Sunbridge、建華金融控股、遠東國民銀行等眾多國內(nèi)外投行或創(chuàng)投基金的代表將就中國IT企業(yè)投融資趨勢，IT企業(yè)離岸外包的創(chuàng)新模式等話題展開討論。其中，日本東亞投資公司總裁津山俊哉先生創(chuàng)立的，金額為100億日元的“日中架橋投資基金”和SYNAPSE投資公司、總裁上野嘉久先生創(chuàng)立的“東亞投資基金管理股份有限公司”，都是為跨國基金和中日企業(yè)相互找尋理想的合作伙伴而搭建的平臺。他們認為，中國政局穩(wěn)定、經(jīng)濟持續(xù)快速增長，軟件產(chǎn)業(yè)迅速崛起，有著巨大的投資空間，特別是許多地理位置優(yōu)越、人文環(huán)境良好、配套設(shè)施齊全的軟件園區(qū)，已經(jīng)成為外商投資的熱點。

　　“農(nóng)村投資熱點與商業(yè)流通信息化”是本次論壇的第二個熱門話題。

    為擴大農(nóng)村消費，提高農(nóng)村流通的商品質(zhì)量。商務(wù)部決定從2005年起啟動“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，目標是從2005年起，力爭用3年時間，在試點區(qū)域培育出約25萬家農(nóng)家店，形成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級店為基礎(chǔ)的農(nóng)村消費經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，逐步縮小城鄉(xiāng)消費差距。而在流通行業(yè)，隨著企業(yè)對連鎖分銷應(yīng)用需求的提高，現(xiàn)有的的管理系統(tǒng)已經(jīng)遠遠不能滿足跨區(qū)域市場的夸張，整個行業(yè)的信息化期待一種嶄新模式的激活。目前相關(guān)企業(yè)正在搭建流通業(yè)ASP公共服務(wù)平臺，該平臺與商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)相結(jié)合，創(chuàng)新性的提供農(nóng)村商品流通信息化解決方案。成熟的ASP運營經(jīng)驗將為解決上述問題進行全新的探索。該主題切合我國“十一五”規(guī)劃中建設(shè)社會主義新農(nóng)村的決議，體現(xiàn)了投融資論壇的求真務(wù)實的風格。

　　“呼叫中心離岸外包的創(chuàng)新模式”是總裁們討論的第三個熱門話題。

     “中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的一些數(shù)據(jù)表明，從1998年~2004年，中國的呼叫中心市場規(guī)模逐漸遞增，但是增長幅度緩慢；2004年~2010年預(yù)測仍然是一個逐漸上升的趨勢，這種增幅也將逐年遞增，到2008年將達到17％?！昂艚兄行牡拇禾鞂谖磥韼啄曛械絹??！贝筮B泰富數(shù)碼總經(jīng)理黃沛然樂觀地預(yù)測。 同時他還分析說：伴隨著呼叫中心的發(fā)展，那些投向外包型呼叫中心的目光，不再僅局限于熱門行業(yè)，比如金融業(yè)、電信、航空等，也包括一些傳統(tǒng)行業(yè)或中小企業(yè)，比如說商業(yè)流通領(lǐng)域、消費品領(lǐng)域，甚至包括傳媒領(lǐng)域。這種可喜現(xiàn)象的出現(xiàn)最重要的一點就在于在全球經(jīng)濟一體化下，消費流通外包成為熱點，呼叫中心外包作為消費流通外包中非常重要的一個組成部分，也逐漸被大家所認可和支持。競爭不斷加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重，必然帶來一個空間的降低。企業(yè)為避免降價的惡性競爭，必然采取非核心業(yè)務(wù)的價值轉(zhuǎn)移和戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)移，即商業(yè)流通的外包。呼叫中心強調(diào)的是企業(yè)信息采集和信息發(fā)布的平臺，是企業(yè)商務(wù)關(guān)系管理當中最為前端同時也是最為重要的一個環(huán)節(jié)。隨著商業(yè)流通外包熱點的逐漸形成，呼叫中心外包也必將被大家所重視。

　　“軟件離岸外包資源整合的創(chuàng)新模式” 是總裁們討論的第四個熱門話題。

     眾所周知，我國軟件產(chǎn)業(yè)近年來一直在高速發(fā)展，軟件出口也在持續(xù)增長，軟件外包發(fā)展的勢頭強勁。據(jù)統(tǒng)計，２０００年－２００３年，軟件外包每年增長率達到了７０．２％，中國已經(jīng)成為新興的國際軟件外包中心。在過去的２００４年，我國軟件出口達２６億美元，同比增長３０％，占全國軟件產(chǎn)業(yè)總額的９．４％。據(jù)權(quán)威公司預(yù)測，２００７年－２０１０年，我國將逐步成為全球最大的一個ＩＴ外包的基地。

　　Digite公司的Sridhar先生稱，中國ＩＴ業(yè)存在的結(jié)構(gòu)性缺陷妨礙了中國軟件外包的發(fā)展。中國的軟件年外包業(yè)務(wù)收入盡管在增加，但收入總量仍不及印度年收入（１７３億美元）的一半，推動收入增長的因素來自于國內(nèi)需求（主要是希望獲得定制化軟件方案的中小企業(yè)）。而且，中國新興的軟件外包業(yè)務(wù)只占到全行業(yè)總收入的１０％（而印度是７０％左右）；在外包業(yè)務(wù)的總收入中，又有６５％是日本客戶提供的低價值應(yīng)用軟件開發(fā)外包業(yè)務(wù)，而非利潤豐厚的軟件設(shè)計外包業(yè)務(wù)。此外，中國軟件服務(wù)企業(yè)的成本雖然較低，但平均營業(yè)利潤率只有７％，低于同類企業(yè)的全球平均水平（１１％），原因就在于很多軟件外包項目低于最優(yōu)規(guī)模，軟件企業(yè)之間競相殺價，款項收回困難。此次請美國發(fā)包商來參加論壇。同時建立“發(fā)包/接包企業(yè)資料庫”進行配對篩選過濾，與外包項目獲取平臺相結(jié)合。面對國內(nèi)外包企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多的現(xiàn)狀，論壇提出打大連軟件聯(lián)盟整體品牌，將有能力有資源的大型軟件企業(yè)整合在一起形成1包公司，整體對外接包，再將大的項目分給2包、3包公司共同完成。

大連天健網(wǎng)