《中國計(jì)算機(jī)報》調(diào)查顯示，有55.9%的用戶將降低企業(yè)IT運(yùn)營成本列為選擇IT外包的主要動力，有48.5%的用戶選擇IT外包是為了突破內(nèi)部資源不足的瓶頸，27.7%是為了讓IT人員聚焦核心業(yè)務(wù)。

　　在國際金融危機(jī)沖擊的大背景下，大部分國內(nèi)企業(yè)在IT投入上比較謹(jǐn)慎，但許多企業(yè)也同時認(rèn)識到，在調(diào)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型上又離不開IT技術(shù)。企業(yè)除了在IT基礎(chǔ)投入預(yù)算上受到限制外，在招聘和保留一流的IT技術(shù)人員上也多有力所不及的地方。綜合這些因素，企業(yè)開始將目光投向IT外包。一方面，希望借助外包降低自己的IT運(yùn)營成本，另一方面充分用好外腦，解決自己內(nèi)部資源不足的問題。提供IT外包的供應(yīng)商應(yīng)該充分了解用戶的這種需求，為用戶提供高性價比服務(wù)。