51Callcenter 1月8日?qǐng)?bào)道(記者 葉東):據(jù)悉,近日世茂集團(tuán)為了更好提升客服體系搭建呼叫中心服務(wù)熱線服務(wù)客戶。2009年,沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)比中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)收獲更多的驚喜。這一年房地產(chǎn)價(jià)格經(jīng)歷了時(shí)光隧道,從年初的黯淡,到3月轉(zhuǎn)入大陽(yáng)春后,房?jī)r(jià)一路瘋狂上行。
正是在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,面臨中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)新一輪的發(fā)展機(jī)遇挑戰(zhàn)的世茂集團(tuán)繼續(xù)發(fā)揮其在房地產(chǎn)業(yè)中龍頭的作用,搭建了專門為業(yè)主日常生活提供服務(wù)的熱線電話系統(tǒng),將客戶服務(wù)進(jìn)行到底。
這里不用過(guò)多介紹世茂集團(tuán),大家都知道這是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主的國(guó)際化企業(yè)集群。經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,世茂已經(jīng)成為中國(guó)房地產(chǎn)界領(lǐng)袖企業(yè)之一,在發(fā)展歷程中,致力于不斷提升人居品質(zhì)和居住品位,為城市的形象增添更多光彩。目前,世茂已經(jīng)在中國(guó)二十多個(gè)大中城市成功開(kāi)發(fā)并取得良好的業(yè)績(jī)和口碑。
在經(jīng)過(guò)重重篩選之后,同時(shí)考慮整個(gè)熱線要對(duì)全國(guó)二十多個(gè)大中城市的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù),世茂集團(tuán)最終選擇了奧迪堅(jiān)公司的IP分布式呼叫中心平臺(tái)搭建服務(wù)熱線系統(tǒng)。高檔的社區(qū),就應(yīng)該有高品質(zhì)的服務(wù),這就是世茂集團(tuán)帶給每一位業(yè)主的不一樣的生活體驗(yàn)。