51Callcenter 10月29日(記者安然)報道:Grandsys憑借在客服中心產(chǎn)業(yè)耕耘17年經(jīng)驗及最新的技術(shù)成果,在2009年度中國客服中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)大會-"2009中國最佳聯(lián)絡中心及CRM評獎"項目,eVoice電銷系統(tǒng) 榮獲" 2009中國最佳聯(lián)絡中心電話營銷軟件獎"。
本次評選大會在中國-成都舉行,是由客服中心與BPO行業(yè)信息網(wǎng)與中國客服中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、中國軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦,旨在推動客服中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展及增進行業(yè)人員交流,以提高客服中心營運水平,一直以來都受到了來自各行各業(yè)客服中心管理階層人員的重視。為期三天的大會共開展了多項主題:"2009中國客服中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇"、"2009中國客服中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會"、"天府之夜-2009中國最佳聯(lián)絡中心與CRM頒獎典禮及文藝晚會" 、"2009中國客服中心產(chǎn)業(yè)精英俱樂部成都行"等系列活動。
本次大會晚宴的重頭戲 "2009年度最佳聯(lián)絡中心與CRM大獎系列獎項頒獎典禮",此獎項系由專業(yè)的客服中心系統(tǒng)及運營評審委員會歷經(jīng)九個月謹慎的調(diào)查評估 ,初選與復選,最終由大會宣布得獎企業(yè)。eVoice系統(tǒng) 有幸經(jīng)過初選,調(diào)研,績效評測,復選等程序,最終獲致" 2009中國最佳聯(lián)絡中心電話營銷軟件獎"的殊榮。
Grandsys 以17年的電話營銷中心建置與運營管理經(jīng)驗,打造了專業(yè)電話營銷軟件 "eVoice"。 eVoice 從客戶需求出發(fā),擁有符合電話營銷流程、營運管理、績效考核的6大功能模塊,為企業(yè)提供一次到位的電話營銷系統(tǒng),解決營銷六大關(guān)鍵議題,強力支持電話銷售過程的每個環(huán)節(jié),為企業(yè)創(chuàng)造卓越績效。