打造非常服務、感受非常魔力”!初春3月,“非常魔力,非常315”主題服務月活動全面開啟,我們將為《魔力寶貝》的玩家們獻上“三大非常服務”和“五大非?;顒印?,而這一切都為了實現(xiàn)同“一個非常目標”,那就是“一切為了玩家,一切服務玩家”
“非常魔力、非常315”活動頁面http://www.polchina.com.cn/news/20060316174652655945.html
《魔力寶貝》開展“非常魔力 非常315”服務月活動已經(jīng)快半個月了,SE中國通過舉辦一系列豐富多彩的非?;顒樱c廣大玩家進行了廣泛而密切地交流,在相互理解、相互尊重的熱烈氣氛中將服務月活動推向高潮,讓廣大玩家感受到SE中國的實力、誠信和真情。
眾所周知,完善的客服體系必須建立在強大的保障體系上。SE中國建立了高素質的客服團隊和專業(yè)的客戶呼叫中心(call center),數(shù)百位受過嚴格訓練的客服人員通過24小時服務熱線,為廣大玩家提供關于《魔力寶貝》的熱線答疑、操作指導等各項問題的受理和解決。這是迄今為止,網(wǎng)絡游戲行業(yè)中為數(shù)不多的規(guī)模龐大的客服基地和管理系統(tǒng),以專業(yè)化、標準化的舉措讓廣大玩家感受到體貼溫馨的售后服務。
除了雄厚實力,誠信務實的精神也是客戶服務的關鍵因素。一切為了玩家,一切服務玩家是《魔力寶貝》也是SE中國一貫的服務宗旨,并致力于建立重信譽守承諾的品牌,誠心誠意為廣大客戶服務。對于玩家的合理要求,SE中國都會在最快的時間內給予滿足。不論消費者有什么問題,都將得到及時、周到的幫助,完善的客服體系充分保證了游戲高品質的一貫形象,也讓玩家在熟悉的環(huán)境中更順暢地娛樂。
而真情的奉獻,是讓廣大玩家最為感動的。《魔力寶貝》是廣大玩家共同的家園,讓每一位玩家來感受魔力寶貝全新魅力的,是SE中國所有客服人員的誠摯心愿。因此他們以豐富多彩的線上線下活動牽手關愛玩家,還邀請玩家來到公司進行面對面的熱烈交流,一些客服人員還和玩家結成了親密的朋友。真情無限,情義無價!
變的是時間,不變的是友情。非常魔力,帶給你我永恒的愛!
感受非常315,盡在非常魔力!
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來源:騰訊游戲