呼叫中心淘人網(wǎng)（cctaoren.com）記者 莫子 2009年9月26日報(bào)道：記者日前從2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選組委員會(huì)秘書(shū)處了解到：金秋時(shí)節(jié)九月，2009中國(guó)呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會(huì)將于2009年9月27-29日在中國(guó)•成都的國(guó)際白金五星酒店世紀(jì)城天堂洲際大飯店舉行，峰會(huì)為期三日，期間將開(kāi)展“2009中國(guó)呼叫中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇”、”2009中國(guó)呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”、“天府之夜-2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮及文藝晚會(huì)” 、“2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)精英俱樂(lè)部成都行“等系列活動(dòng)。

Verint Systems亞太區(qū)高級(jí)顧問(wèn)胡錦鋒及大中華區(qū)銷售總監(jiān)錢富華先生等將受邀出席于9月27-29日在成都舉辦的本次年度盛會(huì)與頒獎(jiǎng)典禮，并做主題為“Verint 助您的呼叫中心進(jìn)入智慧時(shí)代”的精彩演講。

本次峰會(huì)由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)與中國(guó)呼叫中心與BPO協(xié)會(huì)(CNCBA)、中國(guó)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦，成都天府軟件園協(xié)辦，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo),呼叫中心淘人網(wǎng)作為人力資源評(píng)測(cè)支持單位，代表中國(guó)唯一接軌全球最佳聯(lián)絡(luò)中心評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，為真正意義上的中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心“奧斯卡”獎(jiǎng)，眾多世界500強(qiáng)及知名企業(yè)的管理層9月將相約中國(guó).成都,共同見(jiàn)證這一極致榮耀、標(biāo)桿之巔的歷史時(shí)刻，世界各國(guó)的呼叫中心協(xié)會(huì)領(lǐng)袖紛紛與會(huì)或來(lái)電預(yù)祝此次大會(huì)盛典圓滿成功。

“2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評(píng)獎(jiǎng)”的設(shè)立目的在于促進(jìn)社會(huì)對(duì)客戶關(guān)注的提升，在于提升聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)管理水準(zhǔn)，在于建立有效的行業(yè)性聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)體系，最終推動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的更大更快發(fā)展。該大獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)將成為真正意義上的中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心“奧斯卡”獎(jiǎng)，成為業(yè)界優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)中心與CRM企業(yè)的舞臺(tái)。這些榮譽(yù)將授予那些在過(guò)去的一年中，在聯(lián)絡(luò)中心和客戶關(guān)系管理領(lǐng)域取得優(yōu)異成績(jī)的企業(yè)及人員，以表彰和感謝他們?yōu)榭蛻舴?wù)工作所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為他們推動(dòng)整個(gè)聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)行業(yè)的發(fā)展給予充分的肯定。

關(guān)于Verint Systems：

威瑞特系統(tǒng)公司(VRNT.PK) 總部位于紐約梅爾維爾，是一家頂尖的行動(dòng)智能解決方案供應(yīng)商，旨在協(xié)助優(yōu)化企業(yè)，提高全球安全系數(shù)。在今天，全球 150 多個(gè)國(guó)家的 10,000 多家企業(yè)均借助于威瑞特解決方案來(lái)提升效率，創(chuàng)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并強(qiáng)化人員、設(shè)施和基礎(chǔ)架構(gòu)的安全。