傳遞客戶價(jià)值 綻放企業(yè)風(fēng)采
延續(xù)伙伴大會精彩，詮釋共贏合作體系，分享專家高端觀點(diǎn)，全面助力企業(yè)聚焦核心價(jià)值，在3G時代提升ICT信息化水平。
領(lǐng)航3G時代新藍(lán)海－2009華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展中國區(qū)進(jìn)程已正式啟動，在8月至12月期間，我們將穿越深圳、廣州、上海、杭州、武漢、北京、沈陽、青島、成都、西安等10個城市 讓華為企業(yè)業(yè)務(wù)的足跡走遍大江南北乃至世界各地，服務(wù)萬千企業(yè)！
巡展三大看點(diǎn)：
深度――主題演講與現(xiàn)場體驗(yàn)共同上陣，最深入展示解決方案
廣度――跨越中國通信市場最活躍城市，最廣泛展開地域傳播
高度――業(yè)界專家和伙伴高層悉數(shù)登場，最高端分享行業(yè)發(fā)展
上海站
9月11日
上海金茂君悅酒店
感受陸家嘴與金茂大廈的繁華和偉岸，傾聽華為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來的全新體驗(yàn)！
現(xiàn)場講臺上極具特色的《客路青山外》在才子王強(qiáng)總的詮釋下，吸引了眾多參會代表的濃厚興趣，也讓大家更清晰地理解華為企業(yè)業(yè)務(wù)“潮平兩岸闊”的美好前景！
唐代 王灣
客路青山外，行舟綠水前。
潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。
海日生殘夜，江春入舊年。
鄉(xiāng)書何處達(dá)，歸雁洛陽邊。
華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)副總裁兼全球行業(yè)行銷部總經(jīng)理 楊晨致辭
業(yè)務(wù)資深專家，多年企業(yè)通信領(lǐng)域成功經(jīng)驗(yàn)，中國電子商會呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會常務(wù)理事、CNCBA高級顧問。
突出華為公司穩(wěn)健運(yùn)作，關(guān)注并大力投入行業(yè)市場，值得長期戰(zhàn)略合作；
展示企業(yè)業(yè)務(wù)快速成長，打造共贏型合作伙伴體系，提供高價(jià)值解決方案。
華為軟件IPCC產(chǎn)品線總監(jiān)王強(qiáng)詳細(xì)解讀華為IPCC如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值
世界級品質(zhì)、一體化方案、定制化服務(wù)――華為多媒體聯(lián)絡(luò)中心正在為世界1/5人口提供滿意服務(wù)；
解讀3G時代ALL IN ONE一體化解決方案：一柜式集成、一體化設(shè)計(jì)、一套運(yùn)營能力工具集；
詮釋華為IPCC如何從減少投資、減少運(yùn)營成本、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)、創(chuàng)造價(jià)值等層面融入客戶業(yè)務(wù)流程。
中國電子商會呼叫中心及客戶關(guān)系管理協(xié)會 常務(wù)理事李瑋 帶來《2009年中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)研究》
回顧中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程、分析市場現(xiàn)狀、解讀市場特點(diǎn)、認(rèn)清驅(qū)動和制約因素。
截止到2008年底，中國呼叫中心座席總數(shù)達(dá)到395,000個，市場規(guī)模達(dá)到386億元人民幣，投資主要集中在電信、金融、外包、政府及公共事業(yè)、IT及電子商務(wù)、零售及物流、制造業(yè)、咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。以多媒體呼叫中心為特色的新一代聯(lián)絡(luò)中心正在得到越來越廣泛的應(yīng)用。
華為軟件UC市場技術(shù)經(jīng)理穆立昌分享華為統(tǒng)一通信解決方案
電信級品質(zhì)，與電信網(wǎng)絡(luò)齊演進(jìn)，豐富的解決方案能力――詮釋華為統(tǒng)一通信的核心價(jià)值；創(chuàng)新體驗(yàn)，豐富溝通――傳遞華為統(tǒng)一通信的領(lǐng)先理念；
繼承華為公司堅(jiān)實(shí)的IP通信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)，以高品質(zhì)的解決方案幫助企業(yè)提高通信效率，降低通信成本，提升溝通體驗(yàn)，Huawei UC，Empower Your Business！
合作伙伴風(fēng)采：傳遞“華為＋合作伙伴”的共贏合作模式，展示開放的華為平臺如何與廣大伙伴一起構(gòu)筑豐富、完善的解決方案。
Nice中國區(qū)渠道經(jīng)理 Bill 分享《質(zhì)量管理與人力管理方案 全面提高聯(lián)絡(luò)中心的績效》
大北歐北亞區(qū)市場部經(jīng)理 夏賑周先生帶來《珠聯(lián)璧合的選擇，來自JABRA CC及UC的解決方案》
花絮：
現(xiàn)場IPCC和UC精彩的業(yè)務(wù)演示吸引了眾多客戶的目光
炫麗的XPA以高科技的手段演繹精彩，吸引眼球
今天看誰中了大獎啊？臺上的幾位笑得燦爛哪：中間是華為華東區(qū)的總代 華蓋科技李永勝總經(jīng)理，左面是企業(yè)業(yè)務(wù)MKT的袁波，幾場巡展的金牌主持，右邊是大北歐中國區(qū)總監(jiān)
傾心溝通的場面隨處可見
精彩延續(xù)，敬請關(guān)注！
