據(jù)國外媒體報道：全球著名商業(yè)通信解決方案提供商Avaya宣布與總部位于美國的時代創(chuàng)投集團達成戰(zhàn)略全作協(xié)議，為全球酒店業(yè)提供電信服務(wù)。

依據(jù)合作關(guān)系新聞稿，Avaya將提供一個有趣的選擇，他將連接全球的友好酒店客戶，通過訂制客人電話費來改善收入，從而為酒店提升客人滿意度。

Avaya公司Kumar評論說，作為一家以對客戶反應(yīng)靈敏著稱的機構(gòu)，我們一直在尋找途徑，以更為的為客戶服務(wù)。與時代創(chuàng)投業(yè)務(wù)集團的聯(lián)盟，就像是錦上添花。我們很高興能與世界上最好的殷勤好客倡導(dǎo)者合作，并希望能進一步為我們的客戶改進運營效率，為我們的客戶提高利潤。

每年世界各地的酒店電話收入都在大幅度下降。在大多數(shù)國家，包括印度，下降趨勢高達每年25%。電話收入下降的原因是替代品越來越多，諸如移動電話，電話卡，電子郵件等。

時代創(chuàng)投和Avaya定制服務(wù)，可以幫助酒店業(yè)改善客戶使用電話的收入。使每家酒店平均增長43%利用率下降的問題。

在咨詢過程和安裝實施的時候不需要支付費用。酒店只會分配預(yù)先商定好的增加收入的部分。按照說明，酒店項目啟動后，利用全球領(lǐng)先的電話收入提高銷量，實現(xiàn)眼前的處益，